Me clonaron la tarjeta de crédito en Telcel

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may 8.º 2018
Me llegó un cargo de PayU-Motorola MX, sé qué fue en Telcel porque cuido mucho la tarjeta de crédito y no la pongo tan fácil en cualquier lado (solo en Amazon MX y Sam's club), hasta ahora no había tenido problemas con ninguna tienda, pero ese día (el de la promo del p20+ psmart) se llevaron la tarjeta (ahora veo para que) me pareció extraño que se tardarán tanto. Ya voy para el banco a ver qué sucede, además de eso, ¿Que debería hacer?

EDIT:
Ya me hicieron mi reembolso, supuestamente la transacción "No pasó" y pues no hubo ningún problema.
Me alegro de está discusión haya generado consejos muy buenos sobre el cuidado de las tarjetas.
Gracias a todos los que me orientaron.
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Crakisteles08/05/2018 13:42

Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial …Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial mexicana me a tocado o walmart


No es cierto. Yo he ido también a comercial mexicana y tengo casi una tarjeta por cada banco y nunca han anotado nada.
Lo único que puede pasar si es que el sistema lo pide son dos cosas 1. Que no tenga chip la tarjeta solo banda y 2. Que sea american express sin chip, solo así piden el cvv de otro modo no. Yo fui cajero en electrónica de Walmart y nunca me pedia el sistema eso solo en las situaciones antes mencionadas.
Se llevaron tu tarjeta? Desde ese momento no la hubieras dado. Si pagas con tarjeta necesitan tu firma digital.

- No hay que perderla de vista nunca.
- Un consejo que aprendí aquí, fue rayar el número trasero el cvv y anotarlo en algún lado por si fuera necesario en el futuro.

Ya me había pasado con 3 tarjetas, y desde que son más cuidadoso llevo un récord de 6 meses sin problemas
27 Comentarios
Se llevaron tu tarjeta? Desde ese momento no la hubieras dado. Si pagas con tarjeta necesitan tu firma digital.

- No hay que perderla de vista nunca.
- Un consejo que aprendí aquí, fue rayar el número trasero el cvv y anotarlo en algún lado por si fuera necesario en el futuro.

Ya me había pasado con 3 tarjetas, y desde que son más cuidadoso llevo un récord de 6 meses sin problemas

Que deberías hacer? Llamar al banco y reportarlo para que te den otro plástico y hacer la aclaración. Si quieres ir al banco adelante te van a decir que llames y vas a perder tiempo.
Esteban_AV08/05/2018 13:02

Se llevaron tu tarjeta? Desde ese momento no la hubieras dado. Si pagas …Se llevaron tu tarjeta? Desde ese momento no la hubieras dado. Si pagas con tarjeta necesitan tu firma digital.- No hay que perderla de vista nunca.- Un consejo que aprendí aquí, fue rayar el número trasero el cvv y anotarlo en algún lado por si fuera necesario en el futuro.Ya me había pasado con 3 tarjetas, y desde que son más cuidadoso llevo un récord de 6 meses sin problemas


al rayar ese codigo no da problemas de algun tipo verdad? A menos que uno la olvide xd
EduardoNicanorGasparmay 8.º 2018

al rayar ese codigo no da problemas de algun tipo verdad? A menos que uno … al rayar ese codigo no da problemas de algun tipo verdad? A menos que uno la olvide xd


Ninguno

Antes puse cinta adhesiva pero al meterla al cajero o en una terminal se despegaba, asi que mejor con un exacto y problema resuelto
Una pregunta, el monto de ese cobro no es el del P20 verdad?

Olvídalo, dice Motorola MX

Igual puedes contactar a Motorola y decir sobre eso
Editado por "jaco" may 8.º 2018
Damianjesmay 8.º 2018

Que deberías hacer? Llamar al banco y reportarlo para que te den otro … Que deberías hacer? Llamar al banco y reportarlo para que te den otro plástico y hacer la aclaración. Si quieres ir al banco adelante te van a decir que llames y vas a perder tiempo.


Este es el consejo. Llamar y reportar para primero que se cancele ese plástico y todo lo asociado a él, segundo que te den otro y tercero iniciar la aclaración del cargo.
A lo mejor la aplicación de tu banco te deja desactivar la tarjeta, y solo la activas cuando vayas a comprar algo.

Ademas creo que las apps santander y hsbc tambien permiten desactivar las transacciones por internet y asi.
EduardoNicanorGaspar08/05/2018 13:11

al rayar ese codigo no da problemas de algun tipo verdad? A menos que uno …al rayar ese codigo no da problemas de algun tipo verdad? A menos que uno la olvide xd


en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si ve que la tarjeta está rayada te cancelan el pago
Crakisteles08/05/2018 13:37

en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si …en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si ve que la tarjeta está rayada te cancelan el pago


Como en qué lugares?
Crakisteles08/05/2018 13:37

en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si …en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si ve que la tarjeta está rayada te cancelan el pago


Lo anotan? En dónde? Nunca me ha tocado pero siempre ha sido uno de mis temores que anoten así nomás mis números.
Damianjes08/05/2018 13:39

Como en qué lugares?



homerosjimpson08/05/2018 13:39

Lo anotan? En dónde? Nunca me ha tocado pero siempre ha sido uno de mis …Lo anotan? En dónde? Nunca me ha tocado pero siempre ha sido uno de mis temores que anoten así nomás mis números.


Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial mexicana me a tocado o walmart
Crakisteles08/05/2018 13:42

Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial …Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial mexicana me a tocado o walmart


No es cierto. Yo he ido también a comercial mexicana y tengo casi una tarjeta por cada banco y nunca han anotado nada.
Lo único que puede pasar si es que el sistema lo pide son dos cosas 1. Que no tenga chip la tarjeta solo banda y 2. Que sea american express sin chip, solo así piden el cvv de otro modo no. Yo fui cajero en electrónica de Walmart y nunca me pedia el sistema eso solo en las situaciones antes mencionadas.
Crakistelesmay 8.º 2018

Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial …Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial mexicana me a tocado o walmart


La verdad nunca me ha tocado ni el la comer ni en walmart pero si eso hacen no manches que riesgo.
Crakistelesmay 8.º 2018

en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si …en varios lados al realziar el pago el cajero debe anotar ese número y si ve que la tarjeta está rayada te cancelan el pago


Me parece que hace más de un año que no lo anotan en ningún lado. Eso era antes que no tenían chip las tarjetas. Yo tengo mi CVV tapado hace mucho tiempo y nunca he tenido ningún problema, si se me ocurrió tras ver un video de un asesor de la condusef que lo recomienda.

eltxoromatutino.com/cui…os/
Crakistelesmay 8.º 2018

Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial …Lo pide el sistema y el cajero lo teclea por ejemplo en la comercial mexicana me a tocado o walmart


No es verdad ninguna lado te piden esos números solo en compras online y si te llegan a solicitar esos números es por que te quieren hacer fraude
Damianjes08/05/2018 13:50

No es cierto. Yo he ido también a comercial mexicana y tengo casi una …No es cierto. Yo he ido también a comercial mexicana y tengo casi una tarjeta por cada banco y nunca han anotado nada. Lo único que puede pasar si es que el sistema lo pide son dos cosas 1. Que no tenga chip la tarjeta solo banda y 2. Que sea american express sin chip, solo así piden el cvv de otro modo no. Yo fui cajero en electrónica de Walmart y nunca me pedia el sistema eso solo en las situaciones antes mencionadas.


En walmart anotan detras del ticket que se quedan ellos los 16 digitos y tu nombre cuando pagas algo de walmart.com y pides que lo parcialicen a 12 meses pero de otra forma no.
Editado por "Gustavo_C" may 8.º 2018
Gustavo_Cmay 8.º 2018

En walmart anotan detras del ticket que se quedan ellos los 16 digitos y …En walmart anotan detras del ticket que se quedan ellos los 16 digitos y tu nombre cuando pagas algo de walmart.com y pides que lo parcialicen a 12 meses pero de otra forma no.


Tú lo haz dicho, solo si necesitas la parcializacion y solo el número de tarjeta y nombre de otro modo no no no, nunca y menos el cvv ni la fecha. Si les han hecho eso de anotarlos toda su información y quedarse la bueno les están viendo la cara a la gente.
Ya fui al banco y me dijeron que hiciera la llamada ahí mismo, ya me cancelaron el plástico y me van a dar otro nuevo en 7 dias, pero me dijeron que pueden hasta tardar 45 días laborales en realizarse la aclaración, pero tengo miedo de que no falle a mí favor, porque igual la de Telcel tenía mi INE (por lógica tiene mi domicilio correcto), la tarjeta de crédito (El CVV, Nombre, etc.).
Me recomendaron que le tape los números del CVV de cualquier tarjeta, pues esos son los necesarios para realizar compras en línea.
Editado por "Aetry" may 8.º 2018
Aetrymay 8.º 2018

Ya fui al banco y me dijeron que hiciera la llamada ahí mismo, ya me …Ya fui al banco y me dijeron que hiciera la llamada ahí mismo, ya me cancelaron el plástico y me van a dar otro nuevo en 7 dias, pero me dijeron que pueden hasta tardar 45 días laborales en realizarse la aclaración, pero tengo miedo de que no falle a mí favor, porque igual la de Telcel tenía mi INE (por lógica tiene mi domicilio correcto), la tarjeta de crédito (El CVV, Nombre, etc.). Me recomendaron que le tape los números del CVV de cualquier tarjeta, pues esos son los necesarios para realizar compras en línea.


Lo mejor seria tapar cvv y vigencia... lo malo de esto es que la mayoria de las tarjetas vienen con todo en relieve, pero hay al menos tres opciones que no (vienen datos impresos asi que darle crank a todo es facilisimo) y no tienen anualidad: santander aeromexico blanca, banregio mas y hsbc 2now. Eso si la santander para no pagar anualidad pide una compra al mes y la 2now pide gastar 2500 al mes.
la mayoria de los bancos tienen candados para compras en linea, para evitarte eso de que si te tomaron el ccv y asi mejor habilita alertas en tu banco, por ejemplo yo con banorte cada que hago un pago o compra por internet esta se bloquea en automatico y recibo un mensaje de texto preguntandome si la reconozco, solo tengo que contestar que si y vuelvo a hacer el pago y ya pasa sin problema
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