Me apentonté

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ene 14.º
Buenas noches compañeros. Una vez más recurriendo a su sabiduría.
El día de ayer fui a Sams Club a recoger una membresía que compré en línea en 300 pejecoins para poder aprovechar una que otra promoción de esa tienda.

Y para estrenarla compré un celular en 3,000 pesos para mi hermana, (un Swiss Mobility B4) supuestamente en los más vendidos según la página de Sams, el chiste es que el celular es muy malo, las cámaras pésimas y la resolución de pantalla horrible, la huella a veces no la reconoce y el centro de carga también falla. Según tiene 3gb de RAM pero de verdad el celular es malo.

De verdad deseo devolverlo porque creo que por 3k puedo conseguir algo mejorcito.

¿Alguien sabe si esto es posible? únicamente lo saqué para probarlo, o me lo pueden cambiar por otro equipo o ya me fregué y tendré que quedármelo.
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Mejores comentarios
Zopi14/01/2019 21:57

Jeje, pero mi pregunta es si hay cambios? En la página no …Jeje, pero mi pregunta es si hay cambios? En la página no dice bien en la política de devolución


Ah no trabajo en Sams. Pregunta en Sams
Quien compra Swiss mobility
Otra vez están llegando los celulares chinos de mala calidad (desechables)?
La verdad con solo ver la marca ubieras razonado.
Los únicos celulares recomendados para comprar en cualquier tienda en México son
Xiaomi
Meizu
Leeco si esque algún día llegan a México
Algunos Motorola
Algunos Lenovo
One plus
Los que son basura y solo Durán 3 meses y que la gente mal informada compra en Walmart o Coppel, bueno en realidad ni dura el mes ya que el cargador y el conector hembra del USB deja de funcionar en los celulares chinos de marca desconocida.
SFT son desechables y el GPS falla, el OS falla y ya no encienden
Vak note se alentan y la batería falla
Back view lentos software chino que espía el usó y fallas en el GPS
Suft factury al igual que los audífonos SFT de un día para otro no funciona, plástico de mala calidad y con químicos tóxicos, cables muy delgados y OS con software chino escondido que espía que apps se abren.
Cell Allure no hay garantía ni atención a clientes, la cámara graba igual que un Nokia 2005, los accesorios son desechables, la batería deja de funcionar en 5 meses, píxeles muertos, falla de GPS y decae la velocidad del procesador.
Samsung gama baja y media,celulares costos, se alentan en 2 o 3 meses, malas cámaras, pantallas de celulares de $999, no sirve para juegos y lo botaras a la basura en 3 meses porque se quedará sin memoria para instalar aplicaciones, cámara de baja calidad y leenttoo...hasta para abrir una foto
Promonovela

Pues llegue a Sams y me dirigí inmediatamente a Atención a Clientes, ahí estaba una señorita muy amable y fue la primera a la que le dije que necesitaba devolver el teléfono por mala calidad, fallas múltiples y un choro mareador que ya hasta se me olvidó. Me dijo que le llamaría al encargado de electrónica, y llegó un tipo mal encarado y de pésimo humor y me dijo que en equipos de telefonía no había cambios ni devoluciones. Que tenia que verlo con el proveedor para ver la reposición o reparación del equipo. Le dije que no necesitaba que me lo repusieran ya que el teléfono era pésimo y que no cumplía con las supuestas especificaciones del empaque.

Después de mucho tiempo de "dialogar" dijo que llamaría a un gerente y después de casi 30 minutos apareció, tuve que volver a a argumentar mi deseo de devolver el teléfono, y me dio las mismas razones, que no había devoluciones y bla bla bla. Además me dijo que el teléfono ya estaba abierto y que no podría ponerlo a la venta nuevamente y que además no eran 100 ni 200 pesos, que eran 3000 lo iba a perder. Fue ahí cuando me dio la pauta y le dije: "precisamente por eso vengo a hacer la devolución porque son 3mil pesos que a mi no me sobran, además yo ya me había comunicado vía Twitter y me pidieron datos del producto, compra y fecha y me dijeron que viniera a la sucursal para llegar a un acuerdo con un gerente"

De mala gana me dijo las palabras mágicas: "vamos a hacer una excepción, deme su membresía y la tarjeta con la que hizo el pago" las tomó se las dio a la chica del mostrador y me dijo: "haz esta devolución" se dio la vuelta y se fue, ni el gracias me respondió.

El de electrónica con mala cara revisó con lupa el teléfono, me hicieron la devolución y ahí les deje su teléfono que no sirve para nada. Nunca lo compren

Por fin salí triunfante. Al menos esta vez terminó bien esta historia.
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35 Comentarios
Chayomi mi buen.
Yopuesquienmas14/01/2019 21:55

Un Xiaomi.


Jeje, pero mi pregunta es si hay cambios?
En la página no dice bien en la política de devolución
Zopi14/01/2019 21:57

Jeje, pero mi pregunta es si hay cambios? En la página no …Jeje, pero mi pregunta es si hay cambios? En la página no dice bien en la política de devolución


Ah no trabajo en Sams. Pregunta en Sams
Yopuesquienmas14/01/2019 21:58

Ah no trabajo en Sams. Pregunta en Sams


Jajaja en la página debe de estar esas políticas ...
Posdata no sé si tú compra fue en línea o directamente..

Posdata dos, que curada está la respuesta v:
En el área de atención a clientes aceptan devoluciones
Xiaomi x10
Un chayomi, de los shavos :v
Contacta de una vez con ellos
Tú puedes devolver el teléfono sin problemas solo que no pase de30 días naturales. Debes presentar todo el equipo y el empaque (no importa que esté desecho).
Quien compra Swiss mobility
luistaglehace 11 m

Quien compra Swiss mobility


Yo y estoy arrepentido! Te juro que no me vuelve a pasar.
ElUyuyuyhace 47 m

Tú puedes devolver el teléfono sin problemas solo que no pase de30 días na …Tú puedes devolver el teléfono sin problemas solo que no pase de30 días naturales. Debes presentar todo el equipo y el empaque (no importa que esté desecho).


Mañana iré a primera hora. Gracias por tu respuesta.
armadurahace 1 h, 4 m

Jajaja en la página debe de estar esas políticas ...Posdata no sé si tú com …Jajaja en la página debe de estar esas políticas ...Posdata no sé si tú compra fue en línea o directamente..Posdata dos, que curada está la respuesta v:


Fue directo en el club. A mi también me dio risa la respuesta y es válida.
Otra vez están llegando los celulares chinos de mala calidad (desechables)?
La verdad con solo ver la marca ubieras razonado.
Los únicos celulares recomendados para comprar en cualquier tienda en México son
Xiaomi
Meizu
Leeco si esque algún día llegan a México
Algunos Motorola
Algunos Lenovo
One plus
Los que son basura y solo Durán 3 meses y que la gente mal informada compra en Walmart o Coppel, bueno en realidad ni dura el mes ya que el cargador y el conector hembra del USB deja de funcionar en los celulares chinos de marca desconocida.
SFT son desechables y el GPS falla, el OS falla y ya no encienden
Vak note se alentan y la batería falla
Back view lentos software chino que espía el usó y fallas en el GPS
Suft factury al igual que los audífonos SFT de un día para otro no funciona, plástico de mala calidad y con químicos tóxicos, cables muy delgados y OS con software chino escondido que espía que apps se abren.
Cell Allure no hay garantía ni atención a clientes, la cámara graba igual que un Nokia 2005, los accesorios son desechables, la batería deja de funcionar en 5 meses, píxeles muertos, falla de GPS y decae la velocidad del procesador.
Samsung gama baja y media,celulares costos, se alentan en 2 o 3 meses, malas cámaras, pantallas de celulares de $999, no sirve para juegos y lo botaras a la basura en 3 meses porque se quedará sin memoria para instalar aplicaciones, cámara de baja calidad y leenttoo...hasta para abrir una foto
(un Swiss Mobility B4) En neta man, con ese nombre tan chakotero no dudaste ni tantito en comprarlo ?
richi249515/01/2019 00:43

(un Swiss Mobility B4) En neta man, con ese nombre tan chakotero no …(un Swiss Mobility B4) En neta man, con ese nombre tan chakotero no dudaste ni tantito en comprarlo ?


Lo dudé y lo pensé mucho, quise darle el beneficio de la duda y me arrepiento.
alex0701hace 2 h, 20 m

Otra vez están llegando los celulares chinos de mala calidad …Otra vez están llegando los celulares chinos de mala calidad (desechables)?La verdad con solo ver la marca ubieras razonado.Los únicos celulares recomendados para comprar en cualquier tienda en México son XiaomiMeizuLeeco si esque algún día llegan a MéxicoAlgunos MotorolaAlgunos LenovoOne plusLos que son basura y solo Durán 3 meses y que la gente mal informada compra en Walmart o Coppel, bueno en realidad ni dura el mes ya que el cargador y el conector hembra del USB deja de funcionar en los celulares chinos de marca desconocida.SFT son desechables y el GPS falla, el OS falla y ya no enciendenVak note se alentan y la batería fallaBack view lentos software chino que espía el usó y fallas en el GPSSuft factury al igual que los audífonos SFT de un día para otro no funciona, plástico de mala calidad y con químicos tóxicos, cables muy delgados y OS con software chino escondido que espía que apps se abren.Cell Allure no hay garantía ni atención a clientes, la cámara graba igual que un Nokia 2005, los accesorios son desechables, la batería deja de funcionar en 5 meses, píxeles muertos, falla de GPS y decae la velocidad del procesador.Samsung gama baja y media,celulares costos, se alentan en 2 o 3 meses, malas cámaras, pantallas de celulares de $999, no sirve para juegos y lo botaras a la basura en 3 meses porque se quedará sin memoria para instalar aplicaciones, cámara de baja calidad y leenttoo...hasta para abrir una foto


Pues si, cometí un error, y espero tenga remedio, por eso fue la discusión para saber si hay devoluciones en Sams, porque dicen que en telefonía no hay cambios.
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