Más de 1 mes previo aduanas Aliexpress Mexico

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nov 3.º 2018
Buenas, llevo mucho tiempo comprando productos chinos en páginas como aliexpress, gearbest, eBay, entre otros. Hace 2 meses compré una Xiaomi Band 3 en aliexpress y como método de envío estaba el "Aliexpress Standard Shipping", dado que ya había comprado antes usando ese método de envío y correos de méxico me lo entregaba sin problemas además de que se podía rastrear desde su llegada a México, pues elegí ese método de envío.

Mi problema es que dicho paquete que me enviaron tiene ya más de 1 mes que en correos de México me aparece como "En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana", cuando todos mis productos cuando mucho duraban 1 semana con esa leyenda. Este envío comienza con LB y termina con SG (LBxxxxxxxxxSG


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En Aliexpress, solicite al vendedor aumentar el tiempo de protección de compra antes de que terminara y se negó porque según él mi paquete llegaría pronto pues segun la información ya estaba en mi país, y tampoco podía abrir disputa porque Aliexpress me marcaba que debía esperar hasta que terminara el tiempo de protección de compra porque la información de seguimiento marcaba que ya estaba en mi país. Pues ahora ya terminó el tiempo y abrí la disputa, y aliexpress intervino directamente y me marcó como invalida mi disputa porque "Todavía estaba bajo la protección de compra y que debía esperar" a pesar de que ya no estaba con protección (Que los que revisaron mi caso fueron unos bots seguramente pues su contestación fue casi instantanea y buscando en foros gringos vi que hay casos similares con ese tipo de contestación). Y según esto Aliexpress me daba la opción de esperar 1 día más o de cancelar la disputa, y entrando a la pagina de la disputa, no encontre por ningun lado la opción de esperar, solo la de cancelar la disputa... (Y como dije, en los foros gringos el caso es similar)


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Doy como perdida la parte de la disputa en Aliexpress (pero sigue activa y hoy subí pruebas), pero como el producto ya está en México, tengo la esperanza de poder hacer algo todavía. El Lunes pienso ir a la oficina de correos de mexico para preguntar por mi paquete (Porque hasta donde he visto en otros foros, por temas de una nueva empresa llamada Aeroflash, muchos paquetes no se están actualizando en la página de correos de México aunque tengan el numero de seguimiento y llegan pero se quedan en la oficina) pero dudo que lo tengan ellos, pues el cartero que asignan a mi zona me conoce por la cantidad de paquetes que me llegan todos los meses y usualmente cuando hace las entregas me informa mediante llamada o WhatsApp si no estuve en casa para dejarlo o para que vaya a la oficina a recogerlo.

Me preocupa mucho pues también pedí un celular y hace 3 días llego al país con esa leyenda de previo aduana.

También he de destacar que 2 semanas después de haber hecho la compra, pedí otros productos en aliexpress y el envío fue por Yanwen economic air mail y llegaron practicamente 3 semanas después de haberlos pagado, a pesar de que estos no tenían manera de rastrearse después de que salieron de China.

Gracias por tomarse el tiempo para leer y contestar.
Actualizaciones de la comunidad
41 Comentarios
Eso ya se ha comentado muuuuuuchas veces. Ejemplo de una de ellas con quejas o avisos (no se que sea lo tuyo) similares. Saludos.
Editado por "red_guy" nov 3.º 2018
Y las gracias?
Pues a mí me llegó el miércoles un paquete y en el rastreo sigue En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana.
Tambien empieza con LB y termina con SG
Yo digo que esperes, aveces los paquetes si tardan en aduanas y los vendedores no tienen la culpa de la tardanza. Posiblemente llegue pronto. A mí me faltaban 15 días para que terminara el promedio de entrega de mi paquete.
Suerte y espero recuperes ya sea tu dinero o tu paquete
Ojalá todo fuera fácil y rápido, tardan más en llegar de aduanas a mi casa que del vendedor a México
hay paquetes de gente de aqui mismo que llevan muchos meses en el mismo status, asi pasa y no se puede hacer nada porque todo depende de aduana
Este es el motivo
2265249-Dxn7j.jpgCorreos de México ahora toma como envíos ordinarios (sin rastreo) a todos los paquetes con número de rastreo que comienze con L. Sean de cualquier país de origen.
2265281-gz59k.jpgYo estoy esperando un par y si ha tenido cambios, hace un mes me llegó sin problemas uno con terminación SG como el tuyo.
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Pregunte porque a algunos números de rastreo comienzan L si les daban seguimiento y a otros no. Y esto fué lo que me contestaron.
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El mio dice así
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CarlosBD96hace 1 h, 57 m

Este es el motivo [Imagen] Correos de México ahora toma como envíos o …Este es el motivo [Imagen] Correos de México ahora toma como envíos ordinarios (sin rastreo) a todos los paquetes con número de rastreo que comienze con L. Sean de cualquier país de origen.


Esto sí es muy preocupante, básicamente tengio la Mi band 3 y un celular de unos 200 dólares andando solo!

Gracias a todos los que se han tomado el tiempo de contestar 😁
Yo tengo un celular de $2000 en quieren sabe dónde igual empieza con L , y no ha cambiado de estatus desde el día 3 de octubre osea un mes si saber nada, ya fui a oficina de correos 2 veces y nada
A mí me pasó algo similar hace casi un año, estuve tres meses esperando. Solo registro depósito, salida, llegada a aduana y entrega, ya me lo habían comentado anteriormente.
Solo espera puede que aún ande en tránsito, no te desesperes.
Por eso trata de comprar al mismo vendedor varias cosas y escojer DHL, hay quien dice que cuando son paquetes grandes transitan más rápido.
En otro foro escuche que estos números con L siempre han sido considerados como ordinarios y que correos de México les daba rastreo como un plus gracias a un acuerdo con Alibaba group pero que ahora ya se debió haber vencido. No se quien tenga la culpa si correos de México que no quiere hacer su trabajo o aliexpress con su standar shipping al contratar envíos ordinarios.
oxfam198703/11/2018 21:22

El mio dice así [Imagen]


Que tipo de envío pediste he escuchado que a veces el correo aereo registrado resulta ser más rapido de lo que se creía.
CarlosBD9604/11/2018 00:45

Que tipo de envío pediste he escuchado que a veces el correo aereo …Que tipo de envío pediste he escuchado que a veces el correo aereo registrado resulta ser más rapido de lo que se creía.

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Estoy justo en la misma situación que tú con el mismo producto. Yo ya fui a oficina de correos y me dijeron que lo más probable es que si ya pasó aduana lo tenga Aeroflash, y si no, solo esperar a que pase aduana. Es decir, en mi caso no sirvió de nada ir a correos. A mí ya se me venció el tiempo de protección y lo extendí, la tienda me dijo que terminando ese tiempo abra disputa. La cosa es que unos 15 días después compré otra mi Band 3 y esa ya me llegó pero no la primera jajaja. Siguen pasando, pero aparentemente algunos tardan más que otros.
alex0701hace 4 h, 13 m

Yo tengo un celular de $2000 en quieren sabe dónde igual empieza con L , y …Yo tengo un celular de $2000 en quieren sabe dónde igual empieza con L , y no ha cambiado de estatus desde el día 3 de octubre osea un mes si saber nada, ya fui a oficina de correos 2 veces y nada


Y yo creí que mi caso era grave, mucha suerte con eso y si puedes informarnos cuando pase más tiempo sería genial
daniel.calva04/11/2018 01:51

Estoy justo en la misma situación que tú con el mismo producto. Yo ya fui a …Estoy justo en la misma situación que tú con el mismo producto. Yo ya fui a oficina de correos y me dijeron que lo más probable es que si ya pasó aduana lo tenga Aeroflash, y si no, solo esperar a que pase aduana. Es decir, en mi caso no sirvió de nada ir a correos. A mí ya se me venció el tiempo de protección y lo extendí, la tienda me dijo que terminando ese tiempo abra disputa. La cosa es que unos 15 días después compré otra mi Band 3 y esa ya me llegó pero no la primera jajaja. Siguen pasando, pero aparentemente algunos tardan más que otros.


Actualizo con felicidad!, Me acaba de llegar un mail de Aliexpress indicandome que han cerrado la disputa y que la solución fue un reembolso completo, todo esto tras haber sido una solución invalida al principio (Dicho por un bot que decía que el producto todavía estaba bajo proección de compra y que el pedido seguía en transito ...) y después de haber subido pruebas (De que el vendedor no quiso extender el tiempo de protección de compra y una screenshot donde remarcaba que mi protección de compra había terminado aunque el sistema dijera que no). Así que sí, no dudes en hacer la disputa!

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Ahora mi nuevo miedo: El Mi A2 que llego a "previo aduana" el 29 de octubre!
Si la Mi band no llega jamas ya no importa, pero ese celular era un supuesto regalo de navidad para un familiar
Como regala siempre que vayas a meter disputa en aliexpress tiene que ser cuando ya no tengas tiempo de protección y el pedido se acepte en automático, tienes que estar al pendiente porque te da una semana después de que se aceptan los pedidos, si respetas eso prácticamente tienes asegurado que aliexpress va a fallar a tu favor y te devolverá el 100% de tu compra.
Lamentablemente por cuestiones de correo los pedidos se pueden perder (yo creo que este es tu caso)
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