Buen día, les dejo el link para que hagan su queja en concilianet
concilianet.profeco.gob.mx/Con…jsp
Deben registrarse y confirmar su cuenta mediante correo electrónico.
Después ingresan a su cuenta en concilianet e inician la queja
1. Llenan el formulario que aparece, la tienda aparece como “Deportes Marti”
2. Les pedirá subir unos archivos los cuales son:
- su identificación, frente y reverso
- Comprobante de compra, puede ser ticket, correo, factura, etc. (recomiendo suban el correo de confirmación de pago, preparación de pedido y confirmación de pago de PayPal)
- Suban el correo de cancelación
concilianet.profeco.gob.mx/Con…jsp
Deben registrarse y confirmar su cuenta mediante correo electrónico.
Después ingresan a su cuenta en concilianet e inician la queja
1. Llenan el formulario que aparece, la tienda aparece como “Deportes Marti”
2. Les pedirá subir unos archivos los cuales son:
- su identificación, frente y reverso
- Comprobante de compra, puede ser ticket, correo, factura, etc. (recomiendo suban el correo de confirmación de pago, preparación de pedido y confirmación de pago de PayPal)
- Suban el correo de cancelación