Mail americas/ qualitypost entrego mi paquete en otra dirección ¿Que hago?

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nov 14.º 2020
Bueno pedí varios artículos 5. Uno de ellos me vino con guía

Mail americas / qualitypost

La cual marca como entregado

Ya levanté reporte en email, Facebook, teléfono

Pero no he recibido respuesta

Que puedo hacer en aliexpress ya que se acerca el tiempo fin de protección
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