Liverpool sin inventario

Hola promodescuenteros, hace más de 15 días realice una compra en Liverpool en línea, sin embargo el status de mi pedido jamás cambio desde que me hicieron el cobro.. el día de hoy me puse en contacto y me comentaron que no tienen inventario y no saben si les va a llegar más, yo sé que esto en ocasiones suele ser una excusa para no darte un producto cuando ellos saben que lo adquiriste por su precio debajo del mercado.

mi pregunta es, hay algo que pueda hacer? o alguien que haya estado en la misma situación??? me molesta por el hecho de que no deberían de vender más de su inventario disponible..