Liverpool- duda sobre el reembolso a tarjeta de débito

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abr 7.º 2016
Hola buenas noches, quisiera saber si alguien de ustedes compro con tarjeta de débito en Liverpool en línea cuando hicieron sus ventas y les cancelaron la compra. Lo que pasa es que a mí me cancelaron mi pedido y ni siquiera me llego correo de la cancelación ni nada, tuve que llamar y ya van 3 veces que pregunto y me dicen que me van a avisar cuando pueda ir a recoger mi dinero en tienda, pero hoy llamé y me dijeron que ya no voy a ir a la tienda, que ahora se me va a reembolsar en la misma forma de pago (tarjeta de débito) entonces ya no sé ni que creerles, me dicen que ni siquiera me van a enviar correo cuando se me reembolse (que porque es información confidencial) que directamente yo tengo que ir a mi banco a checar que ya se haya realizado mi reembolso más tardar el martes... Alguien que me diga que hizo, o como le devolvieron el dinero por favor? Ya me están molestando, la verdad no sé qué hacer
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