Linio: Me llegó un paquete cancelado y reembolsado

Hola, hace mas de dos meses pedí una funda para un celular, el producto venía desde china y al ver que el tiempo de entrega se pasó decidí cancelarlo, el equipo de linio me canceló sin problemas y reembolsó mi dinero a mi cuenta de paypal, después me llegó un correo que mi pedido se cancelaba por falta de stock (aunque ya había cancelado) la cuestión es que el producto llegó hoy y no se que hacer que puedo hacer?

9 Comentarios

ahmmm...quieres que te cobren??


me paso excactamente eso ayer, pero con una compra de aliexpress (de solo 30 pesos). pedi el reembolso y lo hicieron al dia siguiente...pero ayer recibí el producto. son solo 30 pesos, y lo que pedi vale muuuucho mas que eso jaja la verdad no tendria problema con que me vuelvan a cobrar, pero ya no creo que se pueda jaja


ni modo


Envíale un email a Linio con todo lo que pusiste en tu publicación y espera respuesta de parte de ellos. A lo mejor te dicen que deposites la misma cantidad a su cuenta paypal, o a lo mejor ni te responden.

Ah, y lo anterior solo es si quieres hacer algo. Si no, no lo hagas y que pese sobre tu conciencia.

Estamos igual amigo. Pero en mi caso es un Celular de 5 mil... me lo mega retrasaron. cancele, use cupón...y ya me llegó...Ya les mandé 2 correos... Y no hay respuesta. Osease que no se que proceda. Yo he tratado de ser honrado y responsable... Y ellos no responden. Solo espero que después no me la hagan de a "jamón"

Gilgamesh89hace 8 h, 9 m

Estamos igual amigo. Pero en mi caso es un Celular de 5 mil... me lo mega retrasaron. cancele, use cupón...y ya me llegó...Ya les mandé 2 correos... Y no hay respuesta. Osease que no se que proceda. Yo he tratado de ser honrado y responsable... Y ellos no responden. Solo espero que después no me la hagan de a "jamón"


Y si contactas directo al vendedor?

Me pongo en el lugar del vendedor y debe ser frustrante tratar de ganarte la vida y que te "roben", claro que no fue tu intencion hacerlo pero el no sabe que no quisiste transarlo y seguramente pensara que lo robaron o estafaron. Creo que no cuesta nada tratar de hacerlo, ya si no puedes pues al menos lo intentaste y no sera bronca tuya el terminar con un telefono regalado.

itshard2explainhace 13 h, 59 m

ahmmm...quieres que te cobren?? me paso excactamente eso ayer, pero con una compra de aliexpress (de solo 30 pesos). pedi el reembolso y lo hicieron al dia siguiente...pero ayer recibí el producto. son solo 30 pesos, y lo que pedi vale muuuucho mas que eso jaja la verdad no tendria problema con que me vuelvan a cobrar, pero ya no creo que se pueda jaja ni modo


Creo que si en verdad quisieras podrias al menos hacer el intento de contactar y aclarar las cosas. Si no se puede no seria bronca tuya pero me parece medio gandalla no intentarlo.

Cantankeroushace 27 m

Creo que si en verdad quisieras podrias al menos hacer el intento de contactar y aclarar las cosas. Si no se puede no seria bronca tuya pero me parece medio gandalla no intentarlo.

Tomo nota

A mi me pasó lo mismo, e hice lo que dice Cantakerous, contacté directamente al vendedor, e hice el deposito a su cuenta, ya sin involucrar a Linio.

Si lo he pensado amigo, pero honestamente también me da cosa que me hagan tranza, imaginate si pago allá y luego Linio me quiere cobrar otra vez? Además no es error mio, es error del absurdo e ineficiente sistema de linio... es mas, les sugiero a todos que con una tarjeta hasta de debito, compren en tinydeal... tienda china por ejemplo... Barato y puedes elegir que te manden por DHL. y no por el lentísimo servicio postal local. para evitar estas cuestiones
claurgzhace 41 m

A mi me pasó lo mismo, e hice lo que dice Cantakerous, contacté directamente al vendedor, e hice el deposito a su cuenta, ya sin involucrar a Linio.


Lo mismo me paso hace como medio año, pedí un paquete de cubos rubik de $300 y después pague por oxxo y a los dos meses que tenia de retraso pedí que lo cancelaran y el reembolso a mi cuenta bancaria, me depositaron y después de unos 3 días me mandaron correo que decía que me cancelaban porque no había stook y ya lo había cancelado yo, a los dos días llega el carro de estafeta con mi paquete y pues hasta le dije que no era mio porque ya había cancelado pero insistieron en que lo aceptara porque traía mi nombre dirección y numero de telefono, ya no llame a linio ni nada porque nunca te resuelven solo te dicen que deposites a no se que cuenta y no se si de verdale devuelvan el dinero al vendedor, ya me paso como 3 veces y nunca me llaman para cobrarmelo otra vez!

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