Esta discusión ha expirado
ene 6.º 2020
Buenos días, necesito su conocimiento en este problema que tengo miren compré una Cámara de $349 dólares por B&H Photo & Video desde Estados Unidos, pasaron los días y me la enviaron la mandaron el 30 de diciembre y el 31 de diciembre ya estaba en Guadalajara y decía ya en "Proceso de aduana iniciado" todo bien, y más por qué sabía que era 31 y probablemente no debió ser laborable pero me notificó de ese evento, al día siguiente 01 de enero no fue laborable y no hubo eventos nuevos, pero el 02 de enero empezó "en proceso de liberación de aduanas" y así ha estado hasta el día de hoy, diario entre las 8:30 y 12:00 del día me notifica de nuevo este evento, ya he llamado a DHL y me dijeron primero que el proceso de liberación de aduanas era de 24 a 48 algo que fue una farsa y no haré comentario sobre eso, después me dijeron que no dependía de DHL y que el tiempo no estaba definido (ni si quiera un aproximado o un máximo me dijeron) que dependía totalmente de las autoridades aduanales, este envío me costó $20 dólares más a parte de la cámara y se ha tardado creo ya bastante así que primero agradezco si leyeron mi discusión y me sacarían de muchas dudas si me responden.
Aquí adjunto la captura de pantalla del seguimiento
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