jul 6º. 2020
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Pues eso, sin buscar noté un pixel muerto, parece ser solo uno y el subpixel azul, apenas perceptible solo en tonos muy azules. ¿Alguien tiene experiencia con píxeles muertos y la garantía LG?
La pantalla la compré el sábado y tengo el empaque pero sería un martirio empacarla y llevarla a la tienda, y no se si la cambien y si me toque algo peor, ¿Todas tienen píxeles muertos, o la mayoría (OLED?
¿La garantía de LG les ha cambiado el panel por 1 pixel?
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    LuigiRa06/07/2020 18:27

    Eso suena ideal, ¿Crees que exista problema si me espero más tiempo a ver s …Eso suena ideal, ¿Crees que exista problema si me espero más tiempo a ver si empeora? Me explico: no regresarla ni nada ahorita, si se arregla solo o simplemente no empeora, pues ya, sin problema vivo con ello, pero si en 2 meses se pone peor, hablar a LG por redes. Lo digo por si te dijeron algo de que te hacían válido el cambio porque tenía menos de un mes o algo.


    Pues podrías esperarte, en tu caso creo que no está tan mal ya que al estar apagado (negro) como que no se nota tanto, en mi caso cuando la pantalla estaba negra se veía el punto verde, no me dijeron nada sobre si había sido por el poco tiempo pero pues en teoría mientras esté en el periodo de garantía no debería haber bronca
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    Si te molesta mucho yo la cambiaría pues en tienda según yo son 7 días y ahí mismo la revisaría... ya que aplicar garantía es más martirio. Yo tengo una oled C8, tengo 2 años con ella y pues nunca me he puesto a ver si tiene algún pixel pero creo que no tiene ninguno muerto
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    Hola a mi me salió un pixel atorado que se quedaba en color verde siempre estaba prendido y era muy molesto, tenía como 7 días de que compre la tele cuando salió, como en mi casa tiraron la caja no intente hacer la devolución en costco y llame al servicio de lg, programaron la visita al siguiente día y vino el técnico, la reviso y me dijo que tenían que ser más de 5 para que aplicara el cambio y pues ya resignado se me ocurrió quejarme en twittee en la cuenta de lg y al siguiente día me hablaron de lg para decirme que si iban a ejercer la garantía y reparación, vinieron por el panel y en 5 días ya tenia de nuevo la tele con un panel nuevo, la verdad muy bien su servicio al cliente ah también era una oled
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    chuche06/07/2020 17:40

    Hola a mi me salió un pixel atorado que se quedaba en color verde siempre …Hola a mi me salió un pixel atorado que se quedaba en color verde siempre estaba prendido y era muy molesto, tenía como 7 días de que compre la tele cuando salió, como en mi casa tiraron la caja no intente hacer la devolución en costco y llame al servicio de lg, programaron la visita al siguiente día y vino el técnico, la reviso y me dijo que tenían que ser más de 5 para que aplicara el cambio y pues ya resignado se me ocurrió quejarme en twittee en la cuenta de lg y al siguiente día me hablaron de lg para decirme que si iban a ejercer la garantía y reparación, vinieron por el panel y en 5 días ya tenia de nuevo la tele con un panel nuevo, la verdad muy bien su servicio al cliente ah también era una oled


    Eso suena ideal, ¿Crees que exista problema si me espero más tiempo a ver si empeora?
    Me explico: no regresarla ni nada ahorita, si se arregla solo o simplemente no empeora, pues ya, sin problema vivo con ello, pero si en 2 meses se pone peor, hablar a LG por redes. Lo digo por si te dijeron algo de que te hacían válido el cambio porque tenía menos de un mes o algo.
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    chuche06/07/2020 18:33

    Pues podrías esperarte, en tu caso creo que no está tan mal ya que al e …Pues podrías esperarte, en tu caso creo que no está tan mal ya que al estar apagado (negro) como que no se nota tanto, en mi caso cuando la pantalla estaba negra se veía el punto verde, no me dijeron nada sobre si había sido por el poco tiempo pero pues en teoría mientras esté en el periodo de garantía no debería haber bronca


    Muchas gracias, me dejas más tranquilo.
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    Por cierto, al final encontré muchos más píxeles muertos, contacte con LG, vino el técnico y al ser tan nueva (tenía menos de una semana) me ofrecieron un cambio, al no haber más B9 me dieron la bx nuevecita. Así que todo perfecto.
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    A lo que he leído, no recuerdo el fabricante, solo entra a garantía cuando se tienen como 5 o más. Mejor comunicate con LG o donde la compraste y pregunta.
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    Anonymous User
    Si lo notas ve a cambiarla.
    Será un martirio después pues lo estas buscando inconscientemente. si no lo percibes evita el pedo.
    Si no te la quisieran cambiar les dices: Entonces te vas alv y me regresas mi dinero.
    Es obligatorio pues son 7 días en tienda, y no deben hacer pedo. Y la compras de nuevo jejeje.
    Es de que tienda?
    Yo tengo la C9, la B9 y una C7 y nunca he encontrado un pixel muerto o no lo he visto.
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    Sams Club. El problema más grande es que no cabe bien la TV en mi coche (vento), entonces fue un show traerla.
    No se nota a vista normal, si te acercas al panel si, me intriga si se puede poner peor, si solo se queda ese pues ya así, solo no quisiera que empeorará.
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    LuigiRa29/07/2020 17:39

    Por cierto, al final encontré muchos más píxeles muertos, contacte con LG, …Por cierto, al final encontré muchos más píxeles muertos, contacte con LG, vino el técnico y al ser tan nueva (tenía menos de una semana) me ofrecieron un cambio, al no haber más B9 me dieron la bx nuevecita. Así que todo perfecto.


    Que bueno felicidades
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    LuigiRa29/07/2020 17:39

    Por cierto, al final encontré muchos más píxeles muertos, contacte con LG, …Por cierto, al final encontré muchos más píxeles muertos, contacte con LG, vino el técnico y al ser tan nueva (tenía menos de una semana) me ofrecieron un cambio, al no haber más B9 me dieron la bx nuevecita. Así que todo perfecto.


    A mi me cambiaron el panel hubiera estado chido que me la cambiaran por la bx jejeje
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    chuche29/07/2020 18:30

    A mi me cambiaron el panel hubiera estado chido que me la cambiaran por la …A mi me cambiaron el panel hubiera estado chido que me la cambiaran por la bx jejeje


    En realidad la BX no es mucho mejor, y pierde algunas cosas como el soporte DTS y los puertos a 48gbps
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