Izzi me regalo $1300 pesos y los puso de saldo a favor a mi cuenta.

Hola buen dia pues si como lo vieron izzi me regalo $1300 pesos de saldo a favor a mi cuenta les cuento pues tengo el paquete izzi negocios y pago $500 al mes, pero habia tenido fallas en donde servia el telefono ó el internet así que me enoje y hice todo un show un drama
de que sus servicios son de la asi que me regalaron $1300 aqui las capturas de pantalla
soy cliente desde el buen fin y en todas mis mensualidades no eh pagado los $500 que me corresponden siempre hay descuentos