iphone se con detalle

Buen día, les comento lo que me pasó.
La semana pasada compre un iPhone se por Amazon México, unos minutos después de recibirlo me di cuenta que hacia ruidos al agitarlo, después de revisarlo bien me di cuenta que los botones de bloqueo y volumen estaban muy flojos, decidí llevarlo a la macstore de mi ciudad y allí m dijeron que efectivamente se aplica garantía por los botones flojos y me pidieron que les dejara el equipo.
Unos días después me mandaron un correo diciendo que el teléfono no tenía nada, que al compararlo con un modelo similar tenían el mismo detalle y que no aplicaba garantía.
Eso me molesto mucho y decidí regresar el teléfono a Amazon.
Alguien ha tenido un problema similar con algún iPhone?

6 Comentarios

Yo los últimos dos iPhones que he comprado terminaron en garantía uno de ellos por el botón también un 6 plus que compre hace dos años pero en mi caso el botón estaba como con falso tenias que presionarlo algo fuerte en realidad era algo pequeña la falla sin embargo si me lo cambiaron por otro supongo es cuestión de suerte

Tengo un SE desde hace meses y no he tenido ningún problema, ningún ruido raro, ni nada extraño, con teléfonos no he tenido problema, pero con iPads ya van 4 que debo regresar por problemas pero con las baterías, uso apple desde el IPhone 4 sin problemas, creo fue mala suerte amigo.

powerlubmxhace 11 h, 2 m

Tengo un SE desde hace meses y no he tenido ningún problema, ningún ruido raro, ni nada extraño, con teléfonos no he tenido problema, pero con iPads ya van 4 que debo regresar por problemas pero con las baterías, uso apple desde el IPhone 4 sin problemas, creo fue mala suerte amigo.

​tal vez sí, lo que más me molestó es que m hallan dicho en la macstore que si aplicaba garantía y a la mera hora dijeron que siempre no, que todos los iPhone se están iguales, m dieron ganas d destruirles la tienda

Felipe.Phace 22 h, 51 m

Yo los últimos dos iPhones que he comprado terminaron en garantía uno de ellos por el botón también un 6 plus que compre hace dos años pero en mi caso el botón estaba como con falso tenias que presionarlo algo fuerte en realidad era algo pequeña la falla sin embargo si me lo cambiaron por otro supongo es cuestión de suerte

​es una mentada d madre la calidad d apple

Pues como bien te comentan los compañeros es cosa de mala suerte, yo también he usado iPhone desde el 3G y hasta la fecha cero problemas, lo que se me hace raro es que te hayan dicho que no aplicaba la garantía, cuando generalmente son bastante profesionales en ese aspecto, yo te hubiera recomendado exigir dicha reparación, o acudir a otra sucursal para hacer válida la garantía, ya que ningún equipo de la marca que sea le deben soñar cosas raras cuando lo agitas. Talves otra opción hubiera sido hablar por teléfono al centro de servicio y que hay te dieran un "pase directo" a garantía en algún centro de servicio.
O la otra opción, regresármelo a Amazon por garantía y que ellos te lo cambiaran o ellos lo mandaran a garantía con apple

Sfor14hace 57 m

Pues como bien te comentan los compañeros es cosa de mala suerte, yo también he usado iPhone desde el 3G y hasta la fecha cero problemas, lo que se me hace raro es que te hayan dicho que no aplicaba la garantía, cuando generalmente son bastante profesionales en ese aspecto, yo te hubiera recomendado exigir dicha reparación, o acudir a otra sucursal para hacer válida la garantía, ya que ningún equipo de la marca que sea le deben soñar cosas raras cuando lo agitas. Talves otra opción hubiera sido hablar por teléfono al centro de servicio y que hay te dieran un "pase directo" a garantía en algún centro de servicio. O la otra opción, regresármelo a Amazon por garantía y que ellos te lo cambiaran o ellos lo mandaran a garantía con apple

​al final lo regresé a Amazon y pedí un reemplazo, y hasta ahora ni reemplazo ni reembolso

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