IPad Buen Fin Bancomer

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ene 3.º
Buenas Tardes.

Compre una ipad en el Buen Fin en Walmart, el costo de la iPad fue de 5990.00 y aparecía que con las tres bonificaciones que te daba bancomer en su momento quedaría en 4992.00 el problema es que en las restricciones de Bancomer la compra minima para dicha bonificación fue de 6000.00.
Llame a bancomer y ellos culpan a Walmart y llame a Walmart y culpan a Bancomer

Quisiera me ayudaran para ver que puedo hacer.

Gracias
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13 Comentarios
No hay nada que hacer, estaba claro que la compra mínima eran 6000.
Claramente decía 6000; tú compraste 5990. Creo que aquí alguien más tiene la culpa...
Editado por "littera" ene 3.º
La culpa es de Walmart, ya que los terminos y condiciones de BANCOMER dicen 6000, así que te queda devolverla o quedartela.
Así me paso en una ocasión , para los msi me pedía 1000 y yo compre 999 y ya después me di cuenta q había sido mi error, así q no se pudo
tienen que ofrecer una solución.. yo estoy igual. Si digan lo que quieran de que bancomer decía que eran 6,000. Pero la página de walmart decía que 5,000. A mi walmart me dijo que me peleara con bancomer que ellos tenían que respetar y hasta me mandó de nuevo los términos y condiciones del buen fin.. porque argumentan que esa promoción era la que bancomer les habia ofrecido a sus clientes,, no he tenido tiempo de pelear con bancomer pero alguien tendrá que responder..
Editado por "AtomicGirl" ene 3.º
Yo metí queja en concilianet, aun no me dan fecha ya que espere a que fuera el mes natural para poder meter la queja, tengo la imagen de los legales de walmart, tanto los que aparecían en su pagina así como los que vienen en la parte de "legales", ya es cuestion de ver si profeco puede solucionar algo, aqui la culpa es de walmart porque mintio en su promocion.
No me arrepiento de haber cancelado Bancomer
Alezz.Olvera03/01/2019 16:34

Yo metí queja en concilianet, aun no me dan fecha ya que espere a que …Yo metí queja en concilianet, aun no me dan fecha ya que espere a que fuera el mes natural para poder meter la queja, tengo la imagen de los legales de walmart, tanto los que aparecían en su pagina así como los que vienen en la parte de "legales", ya es cuestion de ver si profeco puede solucionar algo, aqui la culpa es de walmart porque mintio en su promocion.


Cuál es el proceso para esa queja yo igual tengo las pantallas donde dice que la iPad queda en 4991
Yo ando igual. Ni uno ni otro me respeta la oferta
Jacob_JuárezQuesada03/01/2019 18:25

Cuál es el proceso para esa queja yo igual tengo las pantallas donde dice …Cuál es el proceso para esa queja yo igual tengo las pantallas donde dice que la iPad queda en 4991


IMafterthef4ll03/01/2019 22:26

Yo ando igual. Ni uno ni otro me respeta la oferta


AtomicGirl03/01/2019 16:03

tienen que ofrecer una solución.. yo estoy igual. Si digan lo que quieran …tienen que ofrecer una solución.. yo estoy igual. Si digan lo que quieran de que bancomer decía que eran 6,000. Pero la página de walmart decía que 5,000. A mi walmart me dijo que me peleara con bancomer que ellos tenían que respetar y hasta me mandó de nuevo los términos y condiciones del buen fin.. porque argumentan que esa promoción era la que bancomer les habia ofrecido a sus clientes,, no he tenido tiempo de pelear con bancomer pero alguien tendrá que responder..


Alezz.Olvera03/01/2019 16:34

Yo metí queja en concilianet, aun no me dan fecha ya que espere a que …Yo metí queja en concilianet, aun no me dan fecha ya que espere a que fuera el mes natural para poder meter la queja, tengo la imagen de los legales de walmart, tanto los que aparecían en su pagina así como los que vienen en la parte de "legales", ya es cuestion de ver si profeco puede solucionar algo, aqui la culpa es de walmart porque mintio en su promocion.


Si ya saben como son los bancos hubieran cumplido al 100% con los términos y condiciones, nunca les van a dar la bonificación porque para ellos no cumplieron los términos y condiciones de la promoción aún fuera por $10, les dirán que estaban muy claros los términos del banco y no se cumplieron, se confiaron con los de Walmart cuando el que te bonifica es el banco, hubieras agregado esos $10 y ahorita no tendrías problema.

Lamentablemente según mi propia experiencia no hay nada que hacer, no pasan las quejas en Concilianet/PROFECO porque el banco tiene todas las de ganar al decir que no se cumplieron con los términos que ellos especificaron para la promoción, por eso siempre hay que leer todas las letras chiquitas antes de realizar la compra.
GzRhace 3 m

Si ya saben como son los bancos hubieran cumplido al 100% con los términos …Si ya saben como son los bancos hubieran cumplido al 100% con los términos y condiciones, nunca les van a dar la bonificación porque para ellos no cumplieron los términos y condiciones de la promoción aún fuera por $10, les dirán que estaban muy claros los términos del banco y no se cumplieron, se confiaron con los de Walmart cuando el que te bonifica es el banco, hubieras agregado esos $10 y ahorita no tendrías problema.Lamentablemente según mi propia experiencia no hay nada que hacer, no pasan las quejas en Concilianet/PROFECO porque el banco tiene todas las de ganar al decir que no se cumplieron con los términos que ellos especificaron para la promoción, por eso siempre hay que leer todas las letras chiquitas antes de realizar la compra.


Ni modo! Al menos el precio era bueno así que no me quejo. Solo es una ligera decepción por haber seguido la instrucción de la persona de Walmart al teléfono cuando realice la compra en la página web.
GzR04/01/2019 09:09

Si ya saben como son los bancos hubieran cumplido al 100% con los términos …Si ya saben como son los bancos hubieran cumplido al 100% con los términos y condiciones, nunca les van a dar la bonificación porque para ellos no cumplieron los términos y condiciones de la promoción aún fuera por $10, les dirán que estaban muy claros los términos del banco y no se cumplieron, se confiaron con los de Walmart cuando el que te bonifica es el banco, hubieras agregado esos $10 y ahorita no tendrías problema.Lamentablemente según mi propia experiencia no hay nada que hacer, no pasan las quejas en Concilianet/PROFECO porque el banco tiene todas las de ganar al decir que no se cumplieron con los términos que ellos especificaron para la promoción, por eso siempre hay que leer todas las letras chiquitas antes de realizar la compra.


ok el Banco tiene las de ganar pero entonces el responsable debe ser walmart.. porque ellos pusieron esos términos.. en su página claramente decía que compras de 5 mil y creo que en Sams tuvieron una promoción similar.. entonces ellos son los que tienen que responder por esa bonificación que no se ha hecho.
AtomicGirlhace 29 m

ok el Banco tiene las de ganar pero entonces el responsable debe ser …ok el Banco tiene las de ganar pero entonces el responsable debe ser walmart.. porque ellos pusieron esos términos.. en su página claramente decía que compras de 5 mil y creo que en Sams tuvieron una promoción similar.. entonces ellos son los que tienen que responder por esa bonificación que no se ha hecho.


Puedes ‘pelearte’ cuantas veces quieras ya sea con Walmart o con Bancomer, la verdad solo estarías perdiendo tu tiempo, aunque tengas todo para demostrar que Walmart cometió el error o no cumplió, te dirán que la promoción era del banco (lo cual es cierto) y que tu debiste seguir los términos del banco, al no cumplirse no te van a dar la bonificación, y Walmart solo le echa la bolita a Bancomer lavándose las manos, créeme ya no se puede lograr nada...
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