feb 27º. 2023 (hace 19 h, 41 m)
Active un paquete de internet por tiempo de telcel qué te da mb ilimitados por 2 horas, el problema es que se gastaron mis mb de un paquete qué tenia activo (amigo sin límite) y aun me quedaban como 700 mb, el internet lo deje de usar 15 minutos antes de que se venciera, les ha pasado y que han hecho?, mande mensaje por twitter a ver si me contestan
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    Esta raro, yo tengo plan mensual, he adquirido ese paquete de Internet por 2 hrs conectando hasta 4 equipos, y jamas me ha consumido mis megas pero siempre tengo controlada la hora de inicio y de fin del paquete. No tiene nada que ver si tienes megas extras o algún otro plan. Una vez que contratas el internet, toma los megas de ahí, debes checar en servicio al cliente
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    Es que en plan esta mas optimizado se activa al momento que llega la confirmacion trabaje en *111 y en prepago siempre pasa eso de que hay que activar y desactivar los datos para que agarre bien el ilimitado desconozco porque. No nos explicaban cosas de prepago xD
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    Hola amigo me puedes explicar por pasos para entender bien es que no lo tengo claro de favor
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    Yo tengo activo un paquete amigo sin límite, pero como ocupaba actualizar unas cosas contraté un paquete de internet ilimitado por 2 horas, el problema es que consumió mis mb del paquete sin límite y no del paquete de internet ilimitado
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    Te llego el sms con la confirmacion de que estaba activo el paquete y hasta que hora lo podrias usar?
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    Si me llegó
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    Aquí leí que puede pasar un pequeño bug y los primeros 5 minutos dónde supuestamente ya está activo el paquete, se toma el internet de tu paquete comprado y no del internet ilimitado que acabas de adquirir, la supuesta solución es comprar el internet ilimitado, activar y desactivar el modo avión y ya empezar a gastar tus dos horas de internet
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    La solución es tener dos SIMs y contratar el ilimitado en la otra para evitar estos problemas.
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    Lee los TyC... Ahí viene explicado
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    Yo siempre reinicio el cel cuando me llega el mensaje de activación, ya me pasó una vez y valieron los datos de mi plan jajajaja
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