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Innova Loher (ML) envía S22 Ultra seminuevo vendido como nuevo en Buen fin

nov 23º. 2022 (hace 13 h, 14 m)
Hola, para platicarles un poco mi experiencia buscando saber si a alguien le ha pasado algo así en Mercado libre.
La situación es que compre un Galaxy S22 Ultra de 8 de ram y 128 de almacenamiento en 20,500 en el buen fin que estaba publicado como nuevo por la tienda INNOVA LOHER. Hace rato me llegó y lo recogí y mi sorpresa es que la caja no venía sellada y el teléfono venia con evidentes signos de uso. La verdad me siento arrepentido de no haber usado mejor Amazon para comprar dicho teléfono y me hace sentir frustrado que lo pague todo de golpe y no es una opción devolverlo a cambio de efectivo porque perdería las bonificaciones de Hsbc del buen fin, mi idea sería buscar la reposición del producto. la cosa es que acabo de levantar un reclamo y si el vendedor me pide que se lo mande incluso con guía generada por Mercado Libre tengo miedo a que me estafe argumentando que no se lo envié o le envié otra cosa (como vendedor perdió mi confianza y Mercado Libre también en cierta medida porque se que esto no es algo que me pasaría en Amazon) .
Publico esto para saber si a alguien más le ha pasado que le envíen un producto seminuevo o incluso reacondicionado en ML vendido como nuevo y sus experiencias con este vendedor
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12 Comentarios

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    Ese proveedor usó el 100% de su cerebro tengo entendido ML te pide regresar el aparato nuevo para devoluciones entonces si te envían uno usado será imposible de reembolsar

    No por nada aquí tienen política de solo aprobar de esa Página ofertas de la Tienda Oficial o de la marca propia de ellos, ahorita hay muchas "medias verdades" y hasta piratería protegida por ese sitio, por ejemplo si compras una memoria USB , la abres y te resulta pirata no hay devoluciones porque esa categoría ya la tienen marcada como "solo reembolsos regresando el producto sellado"
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    Lo que hice es darle una estrella de 5 a su calificación como vendedor solicitando que me solucione y le cambio la calificación pero me da a que da igual porque a veces ML no te muestra todas las calificaciones negativas o no te permite buscar al vendedor en el buscador principal para ver su historial de calificaciones negativas. Lo unico que creo que pase es que pasado el tiempo de garantía de su publicación me bloquee el imei por mi review bombing
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    ¿Podrías dejar el link del vendedor? Casi puedo apostar a que te fuiste con la finta del precio mas bajo que ofrecía y nunca tuviste la precaución de revisar bien su reputación y calificaciones. Es un equipo que revisando lo venden tiendas oficiales; el propio MercadoLibre, Samsung, Movistar, Celulandia, etc. Precisamente esto refuerza mas mi punto, ignoraste a las tiendas oficiales y con envío full para comprarle a un vendedor de reputación dudosa solo por tener un precio mas atractivo. (editado)
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    Ya no está el link de la publicación pero estaba publicado como nuevo y si cheque que no fuera renewed. El precio era bajo, de 20,400 pero es un precio al que se llega a ver ese equipo ocasionalmente y al ser buen fin pensé que era una rebaja o algo. La calificación no se miraba mal, estaba en verde aunque no me meti a leerlas una por una. Al venir en caja original me hace pensar que no es reacondicionado sino de exhibición pero si te arruina la experiencia de abrir un paquete nuevo de fabrica y pues tiene los detalles de uso de las fotos. Posiblemente no lo devuelva porque perdería las bonificaciones del buen fin pero si queda la mala experiencia. Yo ya sabia que si no compras en tiendas oficiales perfumes te mandan falsificaciones pero en este caso al ser publicado como nuevo y mercado libre con calificación positiva el vendedor confíe
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    Que yo sepa TODOS los productos de Innova Loher son reacondicionados, lo cual siempre se menciona en la descripción del producto; no decía nada al respecto?

    Debiste investigar un poquito al respecto sobre el vendedor, ya que aquí en promodescuentos hay una discusión sobre este vendedor y las quejas.

    Creo que se puede pedir el reembolso a mercado pago, que quede como saldo en MP y la luego lo retiras a tu cuenta del banco (editado)
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    En una discusión de aquí mencionan sus malas experiencias. La verdad analizando la situación las estafas están a la orden del día y muchos compradores a veces ni se enteran al comprar perfumería o pues en este caso te mandan cualquier cosa porque lo que compras no pasa por un filtro igual de riguroso que con Amazon. Posiblemente no lo devuelva porque pague con hsbc y perdería la bonificacion. Me saldría mejor usarlo unos meses y venderlo antes del hot sale yo creo
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