Incentivo para no cancelar tarjeta de crédito CitiBanamex

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mar 15.º 2017
Llamé para cancelar mi TDC con CitiBanamex y me dieron la anualidad bonificada en puntos. Me comentaron que por el historial con mi tarjeta.

Saben cual es el máximo incentivo para no cancelar una tarjeta de crédito con citibanamex?

Gracias por sus comentarios.
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16 Comentarios
Las veces que me han ofrecido algo normalmente es la bonificacion de la anualidad ya sea directamente o en puntos premia, que te bajen la tasa de interes o el año pasado tambien me dieron de alta al programa banamex 1 para evitar las filas en banco, el problema es que depende del humor del que te atienda , puede que te ofrezca lo mas basico y si no aceptas te de baja la tarjeta.
buena pregunta por que el incentivo de bonificar la anualidad ya es como algo normal.
davidgsmar 15.º 2017

Las veces que me han ofrecido algo normalmente es la bonificacion de la …Las veces que me han ofrecido algo normalmente es la bonificacion de la anualidad ya sea directamente o en puntos premia, que te bajen la tasa de interes o el año pasado tambien me dieron de alta al programa banamex 1 para evitar las filas en banco, el problema es que depende del humor del que te atienda , puede que te ofrezca lo mas basico y si no aceptas te de baja la tarjeta.


Si cuelgas antes de que te pida confirmación verbal, no te la puede cancelar.
Este mes trate cancelar una de las tarjetas de Banamex, pero me convenció con la anualidad en puntos premia, así que creo que es lo máximo que te ofrecen, un amigo igual acepto pero a los pocos meses la cancelo.
Saludos
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Borrado98599
500 pesos
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Borrado98599
jasoncat15/03/2017 13:59

@Borrado98599 y como fue la experiencia?

De hecho la saqué por no dejar una día que fui al centro comercial, una Affinity Card Banamex, la idea era usarla por el descuento ese día y cancelar, llegado el día hice la llamada sin esperar nada pero me ofrecieron 5000 puntos premia y poder cancelar si aun quería antes del año (pues no me estaban cobrando anualidad), al final acepte y cancele a los 2-3 meses.
Borrado9859915/03/2017 15:31

De hecho la saqué por no dejar una día que fui al centro comercial, una A …De hecho la saqué por no dejar una día que fui al centro comercial, una Affinity Card Banamex, la idea era usarla por el descuento ese día y cancelar, llegado el día hice la llamada sin esperar nada pero me ofrecieron 5000 puntos premia y poder cancelar si aun quería antes del año (pues no me estaban cobrando anualidad), al final acepte y cancele a los 2-3 meses.



Oh que bien!

Bueno, al parecer si es dependiendo de cómo nos atiendan. Yo les mencione que ya no quería pagar la anualidad y que ya tenía una tarjeta Bsmart y me ofrecieron la bonificación. Aunque no sabre si me iban a ofrecer mas. Pero para la siguiente podría intentar, como menciona @NoobatMan, y terminar la llamada si no me ofrecen alguna opción mas atractiva.

Gracias por sus comentarios.
Editado por "jasoncat" mar 15.º 2017
jasoncat15/03/2017 17:01

Oh que bien!Bueno, al parecer si es dependiendo de cómo nos atiendan. Yo …Oh que bien!Bueno, al parecer si es dependiendo de cómo nos atiendan. Yo les mencione que ya no quería pagar la anualidad y que ya tenía una tarjeta Bsmart y me ofrecieron la bonificación. Aunque no sabre si me iban a ofrecer mas. Pero para la siguiente podría intentar, como menciona @NoobatMan, y terminar la llamada si no me ofrecen alguna opción mas atractiva.Gracias por sus comentarios.


¿Al mencionar que quieres cancelar te comunican a un departamento diferente o es el mismo ejecutivo que contesta el teléfono de audiomático?
Johnyrocks2014mar 15.º 2017

¿Al mencionar que quieres cancelar te comunican a un departamento …¿Al mencionar que quieres cancelar te comunican a un departamento diferente o es el mismo ejecutivo que contesta el teléfono de audiomático?



es un departamento diferente, cuentas especiales o algo asi.
Ya es de suerte les cancele dos platinum y no me ofrecieron ni un taco simplemente un ok gracias proceso su orden y listo este es el folio.

qun tengo clásica con ellos a ver que tal se ponen
Si uno acepta esa oferta/incentivo, a los cuantos días pueden volver a intentar cancelar la tarjeta?
hay un contrato de tiempo para permanecer con ellos'
Yo cancelé la oro y no me ofrecieron ningún incentivo ni nada, tenía la esperanza de que lo hicieran para quedarme un año más con esta pero pues nada, ya mejor la cancelé que pues igual ya tengo la clásica. Yo me imagino que tal vez porque también cuento con la clásica por eso no me ofrecieron nada. Sólo me dijeron que se lamentaban de que la cancelara :v
Editado por "Condorito_DeOro" jul 24.º 2018
Condorito_DeOrojul 24.º 2018

Yo cancelé la oro y no me ofrecieron ningún incentivo ni nada, tenía la es …Yo cancelé la oro y no me ofrecieron ningún incentivo ni nada, tenía la esperanza de que lo hicieran para quedarme un año más con esta pero pues nada, ya mejor la cancelé que pues igual ya tengo la clásica. Yo me imagino que tal vez porque también cuento con la clásica por eso no me ofrecieron nada. Sólo me dijeron que se lamentaban de que la cancelara :v



si es un arriesgue , no se cual sea ahora su estrategia que volvieron a subir anualidades y quitaron paquete banamex para todos.
hable el dia de hoy y nomas no me ofrecio nada el ejecutivo y solo me dijo le brindo su folio pues ya me quede sin tarjeta ahora a esperar tres meses:(
Jesus_MontesdeOcaagosto 22º 2018

hable el dia de hoy y nomas no me ofrecio nada el ejecutivo y solo me dijo …hable el dia de hoy y nomas no me ofrecio nada el ejecutivo y solo me dijo le brindo su folio pues ya me quede sin tarjeta ahora a esperar tres meses:(


Porque esperar tres meses?
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