may 20º. 2022
hola comunidad promodescuentera, resulta que compré un Motorola att de esos que publicaron en sams en línea, sin embargo cuando llame para liberarlo (la semana pasada) me dijeron que no encontraron el imei del equipo y que lo iban a buscar pero que tenía que esperar 7 días. Resulta que el día de hoy que llame para preguntar acerca del imei, dado que han pasado más de 8 días, me dicen que siguen sin encontrarlo. Cabe señalar que active el número e hice todo el procedimiento de liberación de manera adecuada y simplemente no encuentran el imei. ¿Han tenido alguna experiencia similar? Y si sí, ¿cómo lo han resuelto? De antemano les agradezco mucho su apoyo y sus comentarios, saludos compañeros.
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