HSBC Control Total App

Armando1902 13

jul 16º. 2022

Hola a la comunidad.

Acabo de tramitar y obtener la Tarjeta Zero de HSBC...pero a lo que he investigado el bloqueo de tarjeta y algunas otras funciones relevantes se hacen en esa app.
Al descargarla sólo tiene el botón de iniciar sesión pero lo datos que uso para la banca me dice que son incorrectos.

¿Es necesario un registro adicional para usar esta app?
¿Dónde puedo registrarme ya que en la app no veo ninguna opción?

Gracias!

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13 Comentarios

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ago 5º.
Hola, comunidad

Solo para confirmar

Justamente el día de hoy fui a sucursal y pregunte sobre ese tema (bloqueo de tarjeta) y me comentarion que para usuarios nuevos ya no esta disponible, solo para usuarios ya registrados, y que se tiene pensado migrar las funcionalidades de la app control total a la app de HSBC MX. Lo que si es que no me dijieron que tanto tiempo iba a tomar ese proceso de migración.
Autor
ago 5º.
Gracias!
jul 16º.
Tengo entendido que la app no deja registrarse hasta nuevo aviso, a mi se me olvidó la contraseña y no me deja recuperarla
jul 16º.
no sirve la app, me dijeron lo mismo , hasta nuevo aviso
jul 16º.
Respondiendo a
Es un fallo de la aplicación, yo la tenia y tuve que marcar porque me rechazaba los pagos tanto física como virtual y me dijeron que eliminarían mi usuario de HSBC y que no sabia en cuanto tiempo podria registrarme de nuevo.
hace 13 h, 4 m
Acabo de entrar a la app y pude registrarme. Confirmo que por las noches se puede registrar pero hay que estar entrando a ver cuándo aparece la opción. Hoy me apareció
hace 1 m
Gracias por avisar, ya me pude registrar también
jul 16º.
Ya tiene tiempo que tengo la tarjeta y no me acuerdo del todo pero para entrar a la de control total uso otra contraseña así que creo que sí me tuve que registrar en esa aplicación con el mismo usuario. Intenta hacerlo y la de control total tiene muchas opciones para bloquear compras hasta por zonas aunque la verdad yo no lo tengo configurado así, sólo la uso para prender y apagar.
jul 16º.
Yo uso las 2, la de HSBC normal y la control total, y fueron dos registros diferentes, aunque los datos de ingreso son los mismos, uso contraseñas diferentes
jul 16º.
Desde hace tiempo no dejan hacer nuevos registros y tiene más de un año que no actualizan la app para nada, especulando un poco yo creo que van a retirar la app e incorporar sus funciones a la app principal de HSBC, solo queda esperar.