Home Depot: Refrigerador Samsung Inverter 19 pies - Promonovela

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feb 3.º 2021Local
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Movido a discusiones por tratarse de un error de etiquetado.
Hola Promo Amigos
Hoy les quiero platicar esta fabulosa historia con un buen final feliz.
Estaba buscando un refrigerador y otras cosas para la casa por lo que decidí llegar a Home Depot y al revisar las etiquetas me percaté de lo siguiente (adjunto foto)
575324.jpgEl refrigerador venía marcado con precio de $1,333.25 a un sólo pago por lo que llamé a un empleado y le dije que lo quería, el empleado me dijo que sólo tenía el de exhibición y le dije que no había problema, por lo que le pregunté si podía tomar la etiqueta para pasar a pagar y el me la entrego así que me dirigí a cajas y al decirle al cajero que quería pagarlo vio la etiqueta y llamó a su gerente, cuando el gerente llegó y vio la etiqueta dijo "ah cabron" y de una forma demasiado amable y respetuosa me dijo "mira, esto es un error en el precio y en lo personal no tengo la posibilidad de aplicarte el precio, si usted desea ir a profeco está en todo su derecho para hacer que le respeten el precio marcado"
Y yo haciéndome el tonto le dije "ahhh, es que me dijeron que ese refri era más barato por ser el de exhibición y pensé que si estaba bien etiquetado " y para ese momento de la conversación ya tenían el refri empaquetado y listo para irse conmigo, después el gerente hizo una llamada y me dijo "entendemos que es nuestra culpa el error y podemos apoyarte aplicándole el 50% de descuento (quedaba en $8,000 el refri) por lo que le respondí "mira hermano, ya lo tienes empaquetado, has paro bajándose un poco más y se arma el bisne y así nos evitamos todo el rollo administrativo con profeco" y el gerente accedió y me dijo "¡Va!, te le aplico el 60% de descuento para irnos felices" por lo que pagué sólo $6,400 y al último los chalanes me ayudaron a subirlo
575324.jpgComo consejo a todos ustedes mis promo amigos les sugiero que si se encuentran en una situación similar siempre pongan en primer instancia el diálogo con los empleados de la tienda y eviten conciliar y presentar queja en profeco ya que actualmente en este momento la dependencia no se encuentra del todo bien y no pueden responder al llamado al momento, eso sin contar el montón de días que perderás haciendo tramites y seguimiento de tu queja, aparte de que si te verías muy gandalla haciendo que a fuerza te apliquen el precio marcado.
PD. En Home Depot si hay un error en los precios como este la diferencia NO se la cobran a los empleados como en otras tiendas, por eso me animé a negociarlo.
Ahhhh, y adjunto foto del ticket
575324.jpgPD. Siganme para más ofertas chidas
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