Hola, ¿alguien ha comprado en claro shop? ¿cuál ha sido su experiencia de compra?

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may 29.º 2018
Hola, ¿alguien ha comprado en claro shop? ¿cuál ha sido su experiencia de compra? disculpen si ya se preguntó esto pero no encontré la opción para hacer búsquedas en el foro de discuciones
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Cess13may 29.º 2018

Pésima, el año pasado compré unos tenis Adidas y tardaron una semana y me …Pésima, el año pasado compré unos tenis Adidas y tardaron una semana y media en enviármelos. Los tenis los pedí del 7 pero no sabía que estos vienen medio número más grande por lo que los quise regresar y al comunicarme con ellos para hacer la devolución me dijeron que no se podía. Que si el artículo te llega tal como lo pediste no hay devoluciones, algo que no sabía hasta que leí en su página web esa norma que tienen.Al final le termine regalando los tenis a mi hermano y terminé comprandolos en la página oficial de Adidas pero después de casi un mes porque se habían quedado sin stock por lo que recurrir a claro shop donde si los tenían pero me decepcionó.


Eso no es pésimo. Eso es ignorancia, compa.
Cumplieron con tu pedido, no te quejaste del servicio, te quejaste de tu error.
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Muy buena. Antes si tardaban un buen y ponían trabas.
Pero ya de unos meses para acá ya se pusieron las pilas y en cuanto haces un pedido te marcan de volada para confirmar y aprobar tu pedido y ese mismo día se aprueba.
A mí me han llegado los pedidos en 2 o 3 días sin problema. Pedí un S6 refurbished y venía casi como nuevo y funciona al 100. Su servicio a mejorado honestamente antes si eran kk pero ya se pusieron las pilas.
Fue horrible, compré un Xbox y jamás me lo mandaron por que resulta que vendieron muchos y ya no tenían, para la devolución del pago tardo 4 meses. No vuelvo a comprar por qué venden lo que no tienen.
Pésima, compre un teléfono y me cancelaron días después sin siquiera notificarme por algún medio. Hoy en día sigo en espere de mi reembolso
Buena, compre una tablet y llego en tiempo y forma. Tenía miedo por lo que dicen, pero afortunadamente no hubo problemas. La compre hace como 8 meses, suerte
Pésima, el año pasado compré unos tenis Adidas y tardaron una semana y media en enviármelos. Los tenis los pedí del 7 pero no sabía que estos vienen medio número más grande por lo que los quise regresar y al comunicarme con ellos para hacer la devolución me dijeron que no se podía. Que si el artículo te llega tal como lo pediste no hay devoluciones, algo que no sabía hasta que leí en su página web esa norma que tienen.


Al final le termine regalando los tenis a mi hermano y terminé comprandolos en la página oficial de Adidas pero después de casi un mes porque se habían quedado sin stock por lo que recurrir a claro shop donde si los tenían pero me decepcionó.
Cess13may 29.º 2018

Pésima, el año pasado compré unos tenis Adidas y tardaron una semana y me …Pésima, el año pasado compré unos tenis Adidas y tardaron una semana y media en enviármelos. Los tenis los pedí del 7 pero no sabía que estos vienen medio número más grande por lo que los quise regresar y al comunicarme con ellos para hacer la devolución me dijeron que no se podía. Que si el artículo te llega tal como lo pediste no hay devoluciones, algo que no sabía hasta que leí en su página web esa norma que tienen.Al final le termine regalando los tenis a mi hermano y terminé comprandolos en la página oficial de Adidas pero después de casi un mes porque se habían quedado sin stock por lo que recurrir a claro shop donde si los tenían pero me decepcionó.


Eso no es pésimo. Eso es ignorancia, compa.
Cumplieron con tu pedido, no te quejaste del servicio, te quejaste de tu error.
Fue malo, compré una tableta y nunca me la enviaron llame y me dijeron que fue cancelado porque no había stock, nunca me enviaron el reembolso, hablé con Bancomer (después que pasó 1 mes de la compra) y ellos me reembolsaron pero los de Claro ni sus luces
Muchas gracias a todos por sus comentarios, espero no me vaya tan mal, compré un Chromecast y un s7 edge, a ver qué tal
malo, compre un juguete y me mandaron otro completamente diferente, y para regresarlo querian que yo pagara el envio, despues de casi un mes me dieron una guia para regresar el producto y mejor solicite devolucion, en total 3 meses y como 20 llamadas para que devolvieran
Yo sí recibí mi mouse gamer en súper precio, aprox antes del buen fin. Todo Ok. pero pues sí era una cosita barata.
Horrible el servicio compre un celular el moto g6 plus y me llegó la caja vacía despues me enviaron de nuevo el producto y de nuevo la caja venia vacía, la verdad es que analice bien y la paqueteria no tenia la cikpa sustraían el producto antes de enviarlo malditos ratas deben controlar mas sus envíos, la gente es muy aprovechada....
CLAROSHOP Es una triste porqueria, recientemente compre una pantalla, han pasado 10 dias y todavia no me llega, HABLE y me dijeron que nisiquiera saben si se encuentra en existencia, que SEARS todavia no les confirma naada
Compré un reproductor Roku, y 13 días después de haberlo pagado, nunca cambió el status del pedido.

Cancelé a medio día, y juraron que en 72 horas tendré de vuelta mi dinero
Black_Mirroring29/05/2018 16:42

Muchas gracias a todos por sus comentarios, espero no me vaya tan mal, …Muchas gracias a todos por sus comentarios, espero no me vaya tan mal, compré un Chromecast y un s7 edge, a ver qué tal


Amigo si te llego el celular? todo bien? es que quiero hacer una compra y tengo miedo la verdad.
Me llegó, solo que su servicio es muy deficiente, entregan en camionetas de sanborns o sears, el estatus de la compra nunca cambió de "procesando" y como al quinto día ya me llegó, o sea los productos bien, cerrados y nuevos, pero la experiencia de compra con muchos defectos.
LAPTOP_ARhace 11 h, 43 m

Amigo si te llego el celular? todo bien? es que quiero hacer una compra y …Amigo si te llego el celular? todo bien? es que quiero hacer una compra y tengo miedo la verdad.


Me llegó, solo que su servicio es muy deficiente, entregan en camionetas de sanborns o sears, el estatus de la compra nunca cambió de "procesando" y como al quinto día ya me llegó, o sea los productos bien, cerrados y nuevos, pero la experiencia de compra con muchos defectos.
yo he hecho 3 compras la ultima fue esta pantalla y si, como mencionan al siguiente día se comunicaron para confirmar el pedido la mandaron por Fedex y el día de ayer la entregaron (pedí la enviaran a una ciudad diferente a donde tengo mi domicilio) Fedex desde que la recogió me envió notificación igual el día de ayer de que se iba a entregar el paquete, en total 13 días tardaron para entregar, que, para mi es aceptable
Pedí un smart tv kit (google home mini y un chrome cast) y el pago se aprobó el 24 de dic y en el estatus del pedido me aparece validación guía, no se bien que sea pero supongo que es la guía para rastrear el pedido, espero tener una buena experiencia de envío, saludos...
karry.rojas08/10/2018 22:34

Horrible el servicio compre un celular el moto g6 plus y me llegó la caja …Horrible el servicio compre un celular el moto g6 plus y me llegó la caja vacía despues me enviaron de nuevo el producto y de nuevo la caja venia vacía, la verdad es que analice bien y la paqueteria no tenia la cikpa sustraían el producto antes de enviarlo malditos ratas deben controlar mas sus envíos, la gente es muy aprovechada....


Qué solución te dieron?, me pasó lo mismo, saludos
RolandoAlberto_VillatoroMene 9º

Qué solución te dieron?, me pasó lo mismo, saludos


Que coincidencia ordene por Elektra un teléfono y me llegó la caja vacía tengo desde el día 2 peliando mi reembolso y supuestamente me lo dan el viernes
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