Publicado el 4 junio 2021

Gusano en Paquete de Beneful Dog Chow

Que tal buen día compañeros, tengo una duda. El día de hoy le estaba preparando su plato de croquetas al canhijo cuando veo un gusano entre el tanto que le iba a dar para su desayuno. El paquete lo compre hace como 15 días vía Rappi desde la tienda de Chedraui. Saben si puedo pedir cambio del paquete, ya que apenas lo abri hace como 4 días y tiene si acaso como medio kilo de consumo y si tiene un gusano en el tanto de arriba no quiero imaginar en el de en medio o en el de abajo. Se puede pedir cambio, devolucion o de plano ni hago el intento?

Saludos
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

16 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de pepeg
    Yo tuve casos similares con Beneful.
    Primero noté un escarabajo pequeño tornasol azul y un gusano al estar por acabarse el paquete...
    Compré un paquete grande para un perro muy chico, pensé que era por la caducidad y ahí lo dejé.

    Acto seguido Compro una bolsa pequeña con fecha de caducidad a más de un año, el problema persiste casi luego luego.

    Noté el empaque tenía unos ahujeros muy pequeños en el fondo, yo pensé que habían entrado insectos o algo por ahí, heché insecticida en el piso y calleron varios escarabajos tornasoles azules como los que había visto en la primer bolsa.


    Ya después de limpiar, comprar otro paquete y ponerlo en un contenedor de croquetas de plástico nuevo, me dí cuenta volvió a suceder, empezaron los gusanos en el contenedor y luego escarabajos.

    Investigué al respecto lo más que pude y resulta ser que son los ingredientes de cierta manera,
    En internet muchos atribuyen el calor, yo vivo en Monterrey y sí hace calor pero los tenía en una lavandería cerrada donde no les daba sol... Y usé Beneful por más de 6 años, hasta que pasó esto solo en los últimos 6 meses y cambié de marca.

    Llamé a Dog Chow y expliqué todo, me mandaron dos paquetes de croquetas nuevas, pero la verdad ya no les tenía fé así que las doné a una asociación y le cambié las croquetas a mi perrita.

    A la fecha de esto, no me ha vuelto a pasar con otras marcas pese a estar en las mismas condiciones.
    Yo creo han de tener infestada la fábrica y sale con los huevesillos y de ahí crecen... y ya que son insectos, estos son los que rompen las bolsas.

    Espero te sirva...

    Incluso busqué internet y alguien reportó el problema con foto en Amazon.com.mx

    amazon.com.mx/Ben…35P

    6413731-ZrQ9R.jpg
    Yo te recomiendo cambiar de marca, pero si reportales a dog chow para ver si te pueden regresar tu dinero.
  2. Avatar de Borrado573487
    Más proteina para el perro.

    En alimentos secos como harinas y granos, si se guardan un buen rato les salen gusanos. Probablemente sean croquetas muy viejas ya.
  3. Avatar de clearance
    Debe ser por dog chow
  4. Avatar de Borrado573487
    AR_CS204/06/2021 09:52

    Se supone que se hicieron en marzo de este año, y caducan hasta marzo del …Se supone que se hicieron en marzo de este año, y caducan hasta marzo del 2022


    Entonces estaban guardadas en muy malas condiciones
  5. Avatar de Pollo.John
    Primero reclama en Rappi
    Luego en Chedraui, pero busca la foto del ticket que te manda el Rappi tendero.

    Si no, quizá Dog Chow tenga una línea de ayuda.
  6. Avatar de AR_CS2
    Autor
    pepeg04/06/2021 10:29

    Yo tuve casos similares con Beneful.Primero noté un escarabajo pequeño t …Yo tuve casos similares con Beneful.Primero noté un escarabajo pequeño tornasol azul y un gusano al estar por acabarse el paquete...Compré un paquete grande para un perro muy chico, pensé que era por la caducidad y ahí lo dejé.Acto seguido Compro una bolsa pequeña con fecha de caducidad a más de un año, el problema persiste casi luego luego.Noté el empaque tenía unos ahujeros muy pequeños en el fondo, yo pensé que habían entrado insectos o algo por ahí, heché insecticida en el piso y calleron varios escarabajos tornasoles azules como los que había visto en la primer bolsa.Ya después de limpiar, comprar otro paquete y ponerlo en un contenedor de croquetas de plástico nuevo, me dí cuenta volvió a suceder, empezaron los gusanos en el contenedor y luego escarabajos.Investigué al respecto lo más que pude y resulta ser que son los ingredientes de cierta manera,En internet muchos atribuyen el calor, yo vivo en Monterrey y sí hace calor pero los tenía en una lavandería cerrada donde no les daba sol... Y usé Beneful por más de 6 años, hasta que pasó esto solo en los últimos 6 meses y cambié de marca.Llamé a Dog Chow y expliqué todo, me mandaron dos paquetes de croquetas nuevas, pero la verdad ya no les tenía fé así que las doné a una asociación y le cambié las croquetas a mi perrita.A la fecha de esto, no me ha vuelto a pasar con otras marcas pese a estar en las mismas condiciones.Yo creo han de tener infestada la fábrica y sale con los huevesillos y de ahí crecen... y ya que son insectos, estos son los que rompen las bolsas.Espero te sirva...Incluso busqué internet y alguien reportó el problema con foto en Amazon.com.mxhttps://www.amazon.com.mx/Beneful-Minis-Salmon-Adultos-Pequeña/dp/B07X6CB35P#customerReviews[Imagen] Yo te recomiendo cambiar de marca, pero si reportales a dog chow para ver si te pueden regresar tu dinero.


    Gracias amigo, precisamente de ese tipo es el gusano que encontre en la croqueta, creo que si checqare. Ya me dio desconfianza incluso darle el alimento a mi perro a pesar de haber sido uno nadamas, pero con que haya uno significa que ya deben estar descompuestas o por descomponerse las demas. Vere que onda. Te lo agradezco
  7. Avatar de pepeg
    AR_CS204/06/2021 10:44

    Gracias amigo, precisamente de ese tipo es el gusano que encontre en la …Gracias amigo, precisamente de ese tipo es el gusano que encontre en la croqueta, creo que si checqare. Ya me dio desconfianza incluso darle el alimento a mi perro a pesar de haber sido uno nadamas, pero con que haya uno significa que ya deben estar descompuestas o por descomponerse las demas. Vere que onda. Te lo agradezco


    No hay de que, como recomendación si hay petco en tu ciudad la marca whole hearted usualmente le ponen descuento en tienda e internet y esa me sirvió muy bien por dos años, hasta que tuvo que cambiar por la edad (13 años) de mi perrita a unas baja en grasa
  8. Avatar de Borrado573487
    pepeg04/06/2021 10:29

    Yo tuve casos similares con Beneful.Primero noté un escarabajo pequeño t …Yo tuve casos similares con Beneful.Primero noté un escarabajo pequeño tornasol azul y un gusano al estar por acabarse el paquete...Compré un paquete grande para un perro muy chico, pensé que era por la caducidad y ahí lo dejé.Acto seguido Compro una bolsa pequeña con fecha de caducidad a más de un año, el problema persiste casi luego luego.Noté el empaque tenía unos ahujeros muy pequeños en el fondo, yo pensé que habían entrado insectos o algo por ahí, heché insecticida en el piso y calleron varios escarabajos tornasoles azules como los que había visto en la primer bolsa.Ya después de limpiar, comprar otro paquete y ponerlo en un contenedor de croquetas de plástico nuevo, me dí cuenta volvió a suceder, empezaron los gusanos en el contenedor y luego escarabajos.Investigué al respecto lo más que pude y resulta ser que son los ingredientes de cierta manera,En internet muchos atribuyen el calor, yo vivo en Monterrey y sí hace calor pero los tenía en una lavandería cerrada donde no les daba sol... Y usé Beneful por más de 6 años, hasta que pasó esto solo en los últimos 6 meses y cambié de marca.Llamé a Dog Chow y expliqué todo, me mandaron dos paquetes de croquetas nuevas, pero la verdad ya no les tenía fé así que las doné a una asociación y le cambié las croquetas a mi perrita.A la fecha de esto, no me ha vuelto a pasar con otras marcas pese a estar en las mismas condiciones.Yo creo han de tener infestada la fábrica y sale con los huevesillos y de ahí crecen... y ya que son insectos, estos son los que rompen las bolsas.Espero te sirva...Incluso busqué internet y alguien reportó el problema con foto en Amazon.com.mxhttps://www.amazon.com.mx/Beneful-Minis-Salmon-Adultos-Pequeña/dp/B07X6CB35P#customerReviews[Imagen] Yo te recomiendo cambiar de marca, pero si reportales a dog chow para ver si te pueden regresar tu dinero.


    Muchos alimentos secos de consumo humano y animal (harinas, granos, etc.) tienen huevecillos de insectos. Es imposible eliminarlos. Por eso salubridad mide cuantos huevos puede tener el producto, mas nunca va a medir que no los tenga. (editado)
  9. Avatar de maares
    eso sale porque en el lugar donde se guarda la croqueta hay humedad, una vez me pasó que por la parte de abajo del costal se condensaba un poco y salieron esos gusanos, si los dejan en un lugar completamente seco eso no sucede
  10. Avatar de StarkIndustries
    Borrado57348704/06/2021 09:49

    Más proteina para el perro. En alimentos secos como harinas y granos, si …Más proteina para el perro. En alimentos secos como harinas y granos, si se guardan un buen rato les salen gusanos. Probablemente sean croquetas muy viejas ya.


    Con carnita extra...
    Y como viene sin procesar... Pues carnita orgánica.
  11. Avatar de AR_CS2
    Autor
    Borrado57348704/06/2021 09:49

    Más proteina para el perro. En alimentos secos como harinas y granos, si …Más proteina para el perro. En alimentos secos como harinas y granos, si se guardan un buen rato les salen gusanos. Probablemente sean croquetas muy viejas ya.


    Se supone que se hicieron en marzo de este año, y caducan hasta marzo del 2022
  12. Avatar de BernieComunista
    Pues intentálo., No creo que te hagan caso, pero chicle y pega
  13. Avatar de Invisibleyya
    Llama a Dog Chow
  14. Avatar de mikaela.mikele
    Hola, reporte a Nestlé que ls croquetas dog chow tienen gusanos y escarabajos azules, pero me dijeron que no es valida mi queja porque los animales comenzaron a salir conforme consumían croqueta mis perritos y no me hacen reembolso, a pesar de que el.costal esta sellado, tuve que tirara 9 kilos de 15 que venían en el costal, compré 14 de julio 2023 y tuve que comprar nuevamente croqueta Gusanos en croqueta dogchow
  15. Avatar de Daaniel01
    Hola, en las croquetas de 15kg de la marca Hi Multi pro, tambien me salieron gusanos y aun me quedan como 7 kg
  16. Avatar de Fey1
    A mi me han salido hoy en la marca NUPEC Senior
    !!!
    11082108-hgBHA.jpg
Avatar de