Hola comunidad tengo una duda espero me puedan ayudar si les pasó algo similar, realice la compra de unos colchones en Elektra, me enviaron por paquetería paquetexpress pero la acceder a la guía el estatus está como Guia Cancelada Documentación Web, me comunique a la paquetería y me dicen que lo debo checar en Elektra, a alguien le pasó algo similar que me pueda decir su experiencia.
19 Comentarios
OrdenadosMe llegó mi producto sin problemas, solo espera es que Elektra no les da toda la info pero el paquete sigue su curso normal
Si me llego el producto, solo queda esperar.
Ya me llegó el pedido, como bien dicen, solo es esperar, sí llega
Al otro día de está publicación llegaron los colchones
Gracias, porque en Elektra no supieron darme respuesta y no creo que sea falta de producto porque sigue disponible y compre desde el domingo
Se que tiene más de un año pero en pleno 2022 tengo la misma situación con Elektra, me podrías apoyar diciéndome que pasó? Si te llegó? Mi guía aparece igual como cancelada y Elektra solo me pide esperar a que revisen. Te agradecería mucho
Y te llegó por Paqueterxpress o por su propia paquetería? Estoy en las mismas
También me acaba de pasar ayer que me cancelaran la guía
Y en el chat no saben ni que onda , te dieron alguna solución?
Gracias por el aviso. Que bueno que ya te llegó seguiré esperando entonces
Alguien encontro alguna manera de saber que onda con el paquete? Hasta el momento ni la empresa de los envios(paquetexpress) ni elektra dan respuesta
Compre un colchón y aparece como entregado , cuando nadie se apareció por mi casa.
Unos asesores dicen que espere y otros que levante aclaración.
¿cuánto tiempo tardo en llegarles?
Se ve que no tienen idea y como fue por paquetería interna no se si vinieron realmente .