Guía cancelada Elektra

nov 12º. 2020
Hola comunidad tengo una duda espero me puedan ayudar si les pasó algo similar, realice la compra de unos colchones en Elektra, me enviaron por paquetería paquetexpress pero la acceder a la guía el estatus está como Guia Cancelada Documentación Web, me comunique a la paquetería y me dicen que lo debo checar en Elektra, a alguien le pasó algo similar que me pueda decir su experiencia.
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  1. Avatar de Gustavo_Reyes
    Autor
    luisa.riosEqQ20/11/2020 12:57

    Estoy en la misma situación y con Paquetexpress también. ¿Te resolvieron de …Estoy en la misma situación y con Paquetexpress también. ¿Te resolvieron de alguna manera?


    Me llegó mi producto sin problemas, solo espera es que Elektra no les da toda la info pero el paquete sigue su curso normal
  2. Avatar de Gustavo_Reyes
    Autor
    angelica.lm8E023/11/2020 00:54

    Si te llego tu producto, estoy en la misma situación y dice en tránsito d …Si te llego tu producto, estoy en la misma situación y dice en tránsito desde hace 5 días


    Si me llego el producto, solo queda esperar.
  3. Avatar de Marin1
    Ofertador33327/05/2022 10:26

    Y en el chat no saben ni que onda , te dieron alguna solución?


    Ya me llegó el pedido, como bien dicen, solo es esperar, sí llega
  4. Avatar de KimJinping
    Posiblemente decidieron usar su propia logística, pero con más seguridad comunícate con ellos. Una vez ya me había llegado mi envío y me marcaban para asegurar que se me haya entregado fue bueno el servicio.
  5. Avatar de luisa.riosEqQ
    Estoy en la misma situación y con Paquetexpress también. ¿Te resolvieron de alguna manera?
  6. Avatar de angelica.lm8E0
    Si te llego tu producto, estoy en la misma situación y dice en tránsito desde hace 5 días
  7. Avatar de luisjavier.sanchezaltamir
    Cuánto tardo en llegar tu producto?
  8. Avatar de Martinez2109
    Estoy en algo similar, cuánto tiempo tardo en llegar tu producto?
  9. Avatar de Rodrigo_RodriguezHernande
    Estoy igual, ¿cuanto te tardo en llegar?
  10. Avatar de Rodrigo_RodriguezHernande
    Gustavo_Reyes25/05/2021 17:49

    Al otro día de está publicación llegaron los colchones


    Gracias, porque en Elektra no supieron darme respuesta y no creo que sea falta de producto porque sigue disponible y compre desde el domingo
  11. Avatar de Ofertador333
    Rodrigo_RodriguezHernande25/05/2021 18:25

    Gracias, porque en Elektra no supieron darme respuesta y no creo que sea …Gracias, porque en Elektra no supieron darme respuesta y no creo que sea falta de producto porque sigue disponible y compre desde el domingo


    Se que tiene más de un año pero en pleno 2022 tengo la misma situación con Elektra, me podrías apoyar diciéndome que pasó? Si te llegó? Mi guía aparece igual como cancelada y Elektra solo me pide esperar a que revisen. Te agradecería mucho
  12. Avatar de Ofertador333
    Gustavo_Reyes20/11/2020 12:59

    Me llegó mi producto sin problemas, solo espera es que Elektra no les da …Me llegó mi producto sin problemas, solo espera es que Elektra no les da toda la info pero el paquete sigue su curso normal


    Y te llegó por Paqueterxpress o por su propia paquetería? Estoy en las mismas
  13. Avatar de Marin1
    Ofertador33326/05/2022 12:59

    Se que tiene más de un año pero en pleno 2022 tengo la misma situación con …Se que tiene más de un año pero en pleno 2022 tengo la misma situación con Elektra, me podrías apoyar diciéndome que pasó? Si te llegó? Mi guía aparece igual como cancelada y Elektra solo me pide esperar a que revisen. Te agradecería mucho


    También me acaba de pasar ayer que me cancelaran la guía
  14. Avatar de Ofertador333
    Marin127/05/2022 10:14

    También me acaba de pasar ayer que me cancelaran la guía


    Y en el chat no saben ni que onda , te dieron alguna solución?
  15. Avatar de HectorReyesPerez
    Me paso lo mismo pero el pedido me llego en 2 dias. Puedes esperar unos dias y si no llega tu pedido pedir a elektra información de la nueva guia.
  16. Avatar de Ofertador333
    Marin127/05/2022 16:02

    Ya me llegó el pedido, como bien dicen, solo es esperar, sí llega


    Gracias por el aviso. Que bueno que ya te llegó seguiré esperando entonces
  17. Avatar de ElTotoJara
    Que tal justo esto me pasa, el dia de ayer adquiri un colchon y hoy me aparece lo mismo
    Alguien encontro alguna manera de saber que onda con el paquete? Hasta el momento ni la empresa de los envios(paquetexpress) ni elektra dan respuesta
  18. Avatar de metallicaofhammet_.
    Otro mas.
    Compre un colchón y aparece como entregado , cuando nadie se apareció por mi casa.
    Unos asesores dicen que espere y otros que levante aclaración.
    ¿cuánto tiempo tardo en llegarles?
    Se ve que no tienen idea y como fue por paquetería interna no se si vinieron realmente .
  19. Avatar de neftali.camachocarvallo
    Les llegó el producto? Me esta pasando lo mismo con una sala.
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