Grupo Decme mercado libre me quiere estafar

Verán, realicé compras de piezas para un cpu con valor de 7000 pesos el caso es que me llegaron el 20 de diciembre y la armé apenas el viernes pasado, resulta que la tarjeta madre no funcionó y al realizar el reclamo en mercado libre nos dieron un área para negociar hasta el 7 de enero y si no había acuerdo entonces ellos intervendrán. El caso es que se quieren lavar las manos y me han dicho que el tiempo de devolución de agotó (cosa falsa ya que mercado libre me daba hasta hoy para devolver el producto y el reclamo lo hice hace 2 días) y me dijeron que reclamara la garantia por su página y no por mercado libre (ya me se sus mañas, si hago eso me mandaran con el fabricante y se lavaran las manos) ahora ya no me responden los mensajes en el área del reclamo y tengo miedo de que mercado libre les de la razón y yo me quede sin mi dinero y con un producto que no sirve.

Compre otros 3 productos con ellos y no se si para acelerar las cosas deba también iniciar reclamos en esos productos o simplemente esperar, que hago?