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Grupo Decme mercado libre me quiere estafar

AvatarBorrado31903219
ene 4.º 2019
Verán, realicé compras de piezas para un cpu con valor de 7000 pesos el caso es que me llegaron el 20 de diciembre y la armé apenas el viernes pasado, resulta que la tarjeta madre no funcionó y al realizar el reclamo en mercado libre nos dieron un área para negociar hasta el 7 de enero y si no había acuerdo entonces ellos intervendrán. El caso es que se quieren lavar las manos y me han dicho que el tiempo de devolución de agotó (cosa falsa ya que mercado libre me daba hasta hoy para devolver el producto y el reclamo lo hice hace 2 días) y me dijeron que reclamara la garantia por su página y no por mercado libre (ya me se sus mañas, si hago eso me mandaran con el fabricante y se lavaran las manos) ahora ya no me responden los mensajes en el área del reclamo y tengo miedo de que mercado libre les de la razón y yo me quede sin mi dinero y con un producto que no sirve.

Compre otros 3 productos con ellos y no se si para acelerar las cosas deba también iniciar reclamos en esos productos o simplemente esperar, que hago?
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