GBM es una casa de bolsa regulada, si tu contrato está a tu nombre entonces tus activos (que en verdad están en el INDEVAL) deben seguir ahí. Parece que solo se trata un error de acceso, pero es imperdonable que hayan pasado 4 semanas y no te den respuesta.
Si hablar con los de GBM no funciona, acude a una instancia gubernamental (en teoría la CONDUSEF, pero algo que dice que por otro lado).
Comentales en Twitter o en sus post de Facebook, seguro que se contactarán contigo cuando compartas tu mala experiencia con los demás.
En Facebook hay algunos grupos, seguro que alguien de ahí te puede ayudar mejor (inversionistas GBM) (editado)
Yo no soy inversionista ni nada que se le parezca. Me gusta el tema y de cuando en cuando volteo a ver los mercados de valores. Creo que no sacó su dinero porque desde un principio le dijeron que TODO estaba bien. Que poca madre de estas empresas balines que hacen y deshacen a su antojo. Ojalá pronto puedas solucionar y te invito a que hagas viral tu situación. Empieza a presionar por ese lado para que ya resuelvan.
Anonymous User
Espero que alguien te pueda ayudar, espero equivocarme pero lamentablemente creo escogiste un mal día para publicar tu problema, porque con el buen fin se han generado muchas discusiones, y uno se pierde entre tantas discusiones. (editado)
Como te comentaron, GBM está regulada y tus acciones deben permanecer ahí, yo creo que todo debe estar ligado a alguna falla en su sistema, con todos los cambios que han hecho hay veces en las que incluso al entrar a la cuenta no aparece nada en el portafolio. Lo que yo haría si estuviera en tu caso es armar un hilo en twitter, explicando paso a paso lo que sucedió (si puedes con fechas estaría mejor) anexando imágenes del antes y después (obvio, cubriendo cualquier dato personal) y al final etiqueta las cuentas de GBM, de la BMV, BIVA y la de los directivos, en su gran mayoría tienen cuenta en twitter y son muy activos, también estaría bien que etiquetaras a los periódicos financieros. Desafortunadamente solo así podrías darle visibilidad a tu caso y que agilicen todo porque no se ve para cuando te puedan dar una solución. También te recomendaría tener todo bien organizado, el contrato, los correos que te llegan cuando haces los depósitos en GBM y de cuando compraste tus acciones, no está de más. (editado)
Chales chales chales y mas chales.
Cada vez que leo cosas asi de que "no me hacen caso, espero me rarreglen pronto ya pasaron x semanas", khe.jpg! No no no! por eso las cosas estan asi tanto en los bancos como en GBM y cualquier otro negocio en mexico donde creen que te pueden pisotear por que acabas de bajar del cerro y no sabes defenderte. Meter la queja en la condusef o donde corresponda NO CUESTA. Ya te tardaste. Que crees que pasara si la metes o por que demonios no hiciste la reclamacion alli YA desde hace semanas?
A mi jefa le mandaron una tarjeta de credito que no pidio, ni siquiera recibio se dio cuenta hasta que le llego el primer estado de cuenta, estuvo hablando al banco durante una semana, no le hacian caso, no se arreglaba nada. Le hice una reclamacion en la condusef y a los 2 dias ya estaban llos del banco hable y hable para arreglar el problema y se arreglo solito asi.
Aqui mismo hay changos que a los 20 segundos se van a mendigar a la profeco para que les vendan un switch a 20 pesos. Tu le estas dando de comer y de vestir a todos esos changos y (((otro personal))) de GBM y tienes 4 semanas rogando POR TU DINERO.
Me alegro no haber abierto mi cuenta en GBM. Prefiero seguir apostando en binance con los chinos que en la supuesta "mas respetada" brooker de mexico.
Pues si tienes razón, esos de QA no probaron bien jajaja. Es que cuando …Pues si tienes razón, esos de QA no probaron bien jajaja. Es que cuando dijiste changos se me vino a la mente la imagen de los Simpson de los changos en las máquinas de escribir jajaja
Ya lo publique, se armo un desmadre. algunos me apoyaban otros no me …Ya lo publique, se armo un desmadre. algunos me apoyaban otros no me creían, un moderador termino censurando el post, (quizás no les conviene la mala publicidad de su aliado)
Si vi que alocaste el gallinero Pero seguro ahora sí te dan respuesta y hasta sacan comunicado
Vi que te solucionaron. Te explicaron qué pasó exactamente? Me quedé con es …Vi que te solucionaron. Te explicaron qué pasó exactamente? Me quedé con esa duda.
Pues primero agradecerte a ti por la idea para compartirlo por ese grupo en facebook, y pues el problema era basicamente que unos changos programaron la base de datos de GBM y por eso se "revolvieron" mis datos con los datos de otra cuenta, pero solo los datos personales, afortunadamente el portafolio no tuvo cambios.
Pues en mi caso también soy ing en sistemas, se programar, por eso mismo …Pues en mi caso también soy ing en sistemas, se programar, por eso mismo lo dije, un error asi en una empresa que maneja dinero es imperdonable. pero ya esta solucionado en teoría no debería volver a pasar a nadie.
Pues si tienes razón, esos de QA no probaron bien jajaja. Es que cuando dijiste changos se me vino a la mente la imagen de los Simpson de los changos en las máquinas de escribir jajaja
Parece que lo de Facebook funcionó. Si te solucionaron?
Estoy pensando abrir un cuenta, pero lei el post y me dio ñañaras. Por c …Estoy pensando abrir un cuenta, pero lei el post y me dio ñañaras. Por cierto retiraste tu dinero?
Me dio la confianza de seguir con dinero ahi, porque al final hasta la misma jefa de GBM me marco para pedirme disculpas y me paso su contact,o por lo que que ahora tengo una linea más directa con alguien que si podrá ayudarme rápidamente en caso de que surjan otros problemas, porque incluso GBM hasta saco un comunicado en sus redes sociales oficiales y todo, se hizo viral entre la comunidad inversora, pero si me abri cuentas en otros 2 brokers para diversificar mis brokers
Como comentas hay que meter Queja en conducef, otra cosa porque si sabías que había incongruencia en los datos no sacaste el dinero? Espero se solucione, soy también inversor en la plataforma tendré más cuidado
Si estan protegidas estas inversiones? espero que pronto te resuelvan a tu favor claro
Como te comentaron, GBM está regulada y tus acciones deben permanecer ahí, …Como te comentaron, GBM está regulada y tus acciones deben permanecer ahí, yo creo que todo debe estar ligado a alguna falla en su sistema, con todos los cambios que han hecho hay veces en las que incluso al entrar a la cuenta no aparece nada en el portafolio.Lo que yo haría si estuviera en tu caso es armar un hilo en twitter, explicando paso a paso lo que sucedió (si puedes con fechas estaría mejor) anexando imágenes del antes y después (obvio, cubriendo cualquier dato personal) y al final etiqueta las cuentas de GBM, de la BMV, BIVA y la de los directivos, en su gran mayoría tienen cuenta en twitter y son muy activos, también estaría bien que etiquetaras a los periódicos financieros.Desafortunadamente solo así podrías darle visibilidad a tu caso y que agilicen todo porque no se ve para cuando te puedan dar una solución.También te recomendaría tener todo bien organizado, el contrato, los correos que te llegan cuando haces los depósitos en GBM y de cuando compraste tus acciones, no está de más.
Lo de diversificar acciones depende de la estrategia de cada persona; en …Lo de diversificar acciones depende de la estrategia de cada persona; en cuestión de brokers creo que basta con tener cuenta en aquellos que estén bien establecidos/regulados y alejarse de los que se promocionan en YouTube.
Si, pero he escuchado tantas historias de terror donde invierten y a la hora de querer retirar, oooops, se perdió tu dinero, el fondo de inversión tuvo un ML comportamiento y perdiste todo. si ya se, no es lo mismo pero pues al final estas poniendo tu dinero a trabajar a largo plazo, ya para cuando descubras qué te están estafando pasaran años xq ese es el comportamiento de la acción y sus respectivos ciclos. Eso me aterra y justo recomendaron esta y otros 2 brókers y mocos don cuco... son esas cosas q quieres salir de la trampa del ratón, pero hasta en la puerta te están metiendo el pie. Por eso el boca a boca, q garantiza una Experiencia real es determinante para mi y puff la confianza desaparece.
yo trate de hacer una cuenta en GBM, pero por circunstancias del destino mi CURP y RFC no comienzan igual, el sistema me rechazaba automáticamente, después de 3 correos y nula respuesta me di cuenta que no valía la pena meterme con ellos.
Comentales en Twitter y pasanos el link para meterle presión entre todos y contacta con Condusef
Como comentas hay que meter Queja en conducef, otra cosa porque si sabías …Como comentas hay que meter Queja en conducef, otra cosa porque si sabías que había incongruencia en los datos no sacaste el dinero?Espero se solucione, soy también inversor en la plataforma tendré más cuidado
No saque mi dinero porque no quise (y no quiero) vender mis acciones, aunque cuando haga la queja ante la condusef creo que será irremediable, intentaré a ver si me dejan pasarla a otro broker, pero lamentablemente GBM es la mejor opción que tenemos desde México (desde el punto de vista de comisiones). Hoy hable con un supervisor de GBM, ni ellos saben que pedo, o no me quieren decir, le di un ultimátum que iba a meter mi queja en la condusef, la verdad no la quiero meter porque estaba contento con GBM y quiero seguir usándola, pero me están dejando sin opciones
Anonymous User
Podrías publicarlo en el grupo de inversionistas MX en Facebook porfa? Me parece que hasta hay personas que trabajan en GBM ahí.
No saque mi dinero porque no quise (y no quiero) vender mis acciones, …No saque mi dinero porque no quise (y no quiero) vender mis acciones, aunque cuando haga la queja ante la condusef creo que será irremediable, intentaré a ver si me dejan pasarla a otro broker, pero lamentablemente GBM es la mejor opción que tenemos desde México (desde el punto de vista de comisiones).Hoy hable con un supervisor de GBM, ni ellos saben que pedo, o no me quieren decir, le di un ultimátum que iba a meter mi queja en la condusef, la verdad no la quiero meter porque estaba contento con GBM y quiero seguir usándola, pero me están dejando sin opciones
Yo uso gbm, porq no sigues insistiendo por chat te responde rápido en el horario, tu dinero invertido en acciones esta seguro, porq gbm es un intermediario, las acciones o títulos como su nombre indica es un papelito con q esta tu nombre q está registrado en el sistema de Bolsa mexicana de valores, así q tranquilo.
Tu inversión está a salvo, gbm como te dije un intermediario, aunq tengas acción en gbm puedes pedir una constancia de tus acciones y cambiar de broker en el peor de los casos
Espero q con mi respuesta esté tranquilo
Ya última instancia puedes ir a condusef y poner tu queja, gbm es seguro cotiza en bolsa mexicana de valores
44 Comentarios
OrdenadosSi hablar con los de GBM no funciona, acude a una instancia gubernamental (en teoría la CONDUSEF, pero algo que dice que por otro lado).
Comentales en Twitter o en sus post de Facebook, seguro que se contactarán contigo cuando compartas tu mala experiencia con los demás.
En Facebook hay algunos grupos, seguro que alguien de ahí te puede ayudar mejor (inversionistas GBM) (editado)
Lo que yo haría si estuviera en tu caso es armar un hilo en twitter, explicando paso a paso lo que sucedió (si puedes con fechas estaría mejor) anexando imágenes del antes y después (obvio, cubriendo cualquier dato personal) y al final etiqueta las cuentas de GBM, de la BMV, BIVA y la de los directivos, en su gran mayoría tienen cuenta en twitter y son muy activos, también estaría bien que etiquetaras a los periódicos financieros.
Desafortunadamente solo así podrías darle visibilidad a tu caso y que agilicen todo porque no se ve para cuando te puedan dar una solución.
También te recomendaría tener todo bien organizado, el contrato, los correos que te llegan cuando haces los depósitos en GBM y de cuando compraste tus acciones, no está de más. (editado)
Cada vez que leo cosas asi de que "no me hacen caso, espero me rarreglen pronto ya pasaron x semanas", khe.jpg! No no no! por eso las cosas estan asi tanto en los bancos como en GBM y cualquier otro negocio en mexico donde creen que te pueden pisotear por que acabas de bajar del cerro y no sabes defenderte. Meter la queja en la condusef o donde corresponda NO CUESTA. Ya te tardaste. Que crees que pasara si la metes o por que demonios no hiciste la reclamacion alli YA desde hace semanas?
A mi jefa le mandaron una tarjeta de credito que no pidio, ni siquiera recibio se dio cuenta hasta que le llego el primer estado de cuenta, estuvo hablando al banco durante una semana, no le hacian caso, no se arreglaba nada. Le hice una reclamacion en la condusef y a los 2 dias ya estaban llos del banco hable y hable para arreglar el problema y se arreglo solito asi.
Aqui mismo hay changos que a los 20 segundos se van a mendigar a la profeco para que les vendan un switch a 20 pesos. Tu le estas dando de comer y de vestir a todos esos changos y (((otro personal))) de GBM y tienes 4 semanas rogando POR TU DINERO.
Me alegro no haber abierto mi cuenta en GBM. Prefiero seguir apostando en binance con los chinos que en la supuesta "mas respetada" brooker de mexico.
Si vi que alocaste el gallinero
Pero seguro ahora sí te dan respuesta y hasta sacan comunicado
Pues primero agradecerte a ti por la idea para compartirlo por ese grupo en facebook, y pues el problema era basicamente que unos changos programaron la base de datos de GBM y por eso se "revolvieron" mis datos con los datos de otra cuenta, pero solo los datos personales, afortunadamente el portafolio no tuvo cambios.
Si si es mi caso, ya me solucionaron.
Pues si tienes razón, esos de QA no probaron bien jajaja. Es que cuando dijiste changos se me vino a la mente la imagen de los Simpson de los changos en las máquinas de escribir jajaja
Me dio la confianza de seguir con dinero ahi, porque al final hasta la misma jefa de GBM me marco para pedirme disculpas y me paso su contact,o por lo que que ahora tengo una linea más directa con alguien que si podrá ayudarme rápidamente en caso de que surjan otros problemas, porque incluso GBM hasta saco un comunicado en sus redes sociales oficiales y todo, se hizo viral entre la comunidad inversora, pero si me abri cuentas en otros 2 brokers para diversificar mis brokers
otra cosa porque si sabías que había incongruencia en los datos no sacaste el dinero?
Espero se solucione, soy también inversor en la plataforma tendré más cuidado
diversifica tus acciones y tus brokers
Si, pero he escuchado tantas historias de terror donde invierten y a la hora de querer retirar, oooops, se perdió tu dinero, el fondo de inversión tuvo un ML comportamiento y perdiste todo. si ya se, no es lo mismo pero pues al final estas poniendo tu dinero a trabajar a largo plazo, ya para cuando descubras qué te están estafando pasaran años xq ese es el comportamiento de la acción y sus respectivos ciclos. Eso me aterra y justo recomendaron esta y otros 2 brókers y mocos don cuco... son esas cosas q quieres salir de la trampa del ratón, pero hasta en la puerta te están metiendo el pie. Por eso el boca a boca, q garantiza una Experiencia real es determinante para mi y puff la confianza desaparece.
No saque mi dinero porque no quise (y no quiero) vender mis acciones, aunque cuando haga la queja ante la condusef creo que será irremediable, intentaré a ver si me dejan pasarla a otro broker, pero lamentablemente GBM es la mejor opción que tenemos desde México (desde el punto de vista de comisiones).
Hoy hable con un supervisor de GBM, ni ellos saben que pedo, o no me quieren decir, le di un ultimátum que iba a meter mi queja en la condusef, la verdad no la quiero meter porque estaba contento con GBM y quiero seguir usándola, pero me están dejando sin opciones
Yo uso gbm, porq no sigues insistiendo por chat te responde rápido en el horario, tu dinero invertido en acciones esta seguro, porq gbm es un intermediario, las acciones o títulos como su nombre indica es un papelito con q esta tu nombre q está registrado en el sistema de Bolsa mexicana de valores, así q tranquilo.
Tu inversión está a salvo, gbm como te dije un intermediario, aunq tengas acción en gbm puedes pedir una constancia de tus acciones y cambiar de broker en el peor de los casos
Espero q con mi respuesta esté tranquilo
Ya última instancia puedes ir a condusef y poner tu queja, gbm es seguro cotiza en bolsa mexicana de valores