Garantias compras online VS Sello tienda física.

Antes íbamos a las tiendas(aunque lo seguimos haciendo pero cada vez menos supongo) comprábamos cualquier cosa y pasábamos a servicio al cliente a sellar nuestra garantía.

Hoy en día compramos online y muchas veces nos olvidamos de ir a sellar la garantía, nos quedamos con nuestra nota de compra, envío ó factura.

Las garantias siempre dicen una leyenda similar a: "Esta garantía solo es valida con el sello de la tienda". Pero en la practica, si algo se daña dentro del periodo de garantía ¿que tan importante es tener el sello?, artículos de marcas reconocidas como Apple, Samsung y demás tienen un sistema en el que pueden verificar una fecha de compra aproximada y no te piden absolutamente nada para hacerte valida una garantía, pero supongo que no todas las marcas tienen este sistema.

¿Qué opinan ustedes? ¿Qué experiencias han tenido con sus compras online sin sello de la tienda física en caso de algún defecto?. Ya sean televisiones, lavadoras, climas, refrigeradores, licuadoras, etc, etc, etc.

¿Los sellos se volveran cosa del pasado?.

4 Comentarios

Pues yo creo que en la actualidad no es tan necesario el sello de la tienda, ya que de todos modos ese sello solo vale con ellos unos dias para cambio fisico por garantia, lo que si es importante es tener la factura de lo adquirido en linea, ya que este si es valido para reclamar garantia en los establecimientos de servicio autorizado, ya que es lo unico que piden, copia de la factura, bueno al menos en mi caso con llevar la copia de la factura a reparar un minicomponente Philips y una television LG con el servicio de mi ciudad

Eh tenido experiencia con computadoras y televisiones que no tenían sello de la tienda pero al hablar al servicio al cliente del fabricante con dar número de serie y otras cosillas fue suficiente para aplicar la garantia

Costco no pide nada

JavierQRO2Jul 20º 2015

Pues yo creo que en la actualidad no es tan necesario el sello de la tienda, ya que de todos modos ese sello solo vale con ellos unos dias para cambio fisico por garantia, lo que si es importante es tener la factura de lo adquirido en linea, ya que este si es valido para reclamar garantia en los establecimientos de servicio autorizado, ya que es lo unico que piden, copia de la factura, bueno al menos en mi caso con llevar la copia de la factura a reparar un minicomponente Philips y una television LG con el servicio de mi ciudad


Hola una duda. Como se obtiene la factura de un telefono comprado en linea en liverpool? Gracias

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