jun 21º. 2022
Buenas noches amigos

Alguien sabe porque la garantía dice o trae como fecha de Inicio el mes de Marzo. Si yo apenas hace una Semana compre la Consola en Walmart y hoy que llego (Sellada). La configure. La estrene, Pensé que hoy Arrancaba la Garantía. Fui a mi Cuenta Microsoft y veo que La Garantía comenzó hace 3 meses.
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    BlingMx21/06/2022 11:31

    Todavía ni lo usas lo suficiente como para saber si te va fallar y ya …Todavía ni lo usas lo suficiente como para saber si te va fallar y ya estás pensando en la garantía o que va fallar antes... Vaya sistema que nos han metido en la cabeza, preocúpate por usarlo, jugar y disfrutarlo! Peace!!!


    Tu pensamiento es el mismo que usan miles de mexicanos para andar sin seguro de carro, seguro de casa, seguro de gastos mayores.. Estas cosas no son para llamar la mala suerte o pensar que las vas a requerir, es una necesidad y tenerlas preparadas es la mejor inversion que puedes hacer.

    Es mejor tenerla y no necesitarla, que necesitarla y no tenerla.
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    BlingMx21/06/2022 11:31

    Todavía ni lo usas lo suficiente como para saber si te va fallar y ya …Todavía ni lo usas lo suficiente como para saber si te va fallar y ya estás pensando en la garantía o que va fallar antes... Vaya sistema que nos han metido en la cabeza, preocúpate por usarlo, jugar y disfrutarlo! Peace!!!


    Pues la verdad yo tambien era de que la garantia era lo de menos hasta que una laptop huawei me falló al año y una semana de que la compré y pues 18k que me costó para un año de uso si se me hizo muy poco tiempo . (editado)
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    Todavía ni lo usas lo suficiente como para saber si te va fallar y ya estás pensando en la garantía o que va fallar antes... Vaya sistema que nos han metido en la cabeza, preocúpate por usarlo, jugar y disfrutarlo! Peace!!!
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    Hola, buenas noches. Esto es normal, una vez hice la garantía válida en el portal de Microsoft y decía que ya había venció en febrero cuando compre el control en Marzo, por lo que no tenía sentido, me puse en contacto con el asesor de Microsoft y me comento que es normal ya que estos equipos pasan mucho tiempo en bodegas y por lo cual tras un periodo largo cuando se configura por primera vez, sucede el desfase de la garantía y las fechas no concuerdan, para corregir esto, hay que enviar la factura o bien el ticket de compra con el asesor de Microsoft, ellos te indican todo el proceso para poder corregirla. Solo asegúrate de que sea vendido por Walmart o de lo contrario no será válida al no ser un distribuidor autorizado de Microsoft. (editado)
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    Me paso una vez pero con una laptop huawei, la compre en mercadolibre en septiembre pasado y al checar la garantia salia que vencia en julio 2022, pero despues de unos dias se corrigio sola y ya sale septiembre 22 como debia ser.
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    daniel_matuz21/06/2022 01:45

    Hola, buenas noches. Esto es normal, una vez hice la garantía válida en el …Hola, buenas noches. Esto es normal, una vez hice la garantía válida en el portal de Microsoft y decía que ya había venció en febrero cuando compre el control en Marzo, por lo que no tenía sentido, me puse en contacto con el asesor de Microsoft y me comento que es normal ya que estos equipos pasan mucho tiempo en bodegas y por lo cual tras un periodo largo cuando se configura por primera vez, sucede el desfase de la garantía y las fechas no concuerdan, para corregir esto, hay que enviar la factura o bien el ticket de compra con el asesor de Microsoft, ellos te indican todo el proceso para poder corregirla. Solo asegúrate de que sea vendido por Walmart o de lo contrario no será válida al no ser un distribuidor autorizado de Microsoft.




    Bueno lo intentare comunicandome con Microsoft, el detalle que veo. Es que la Consola la vendia un tercero y no Walmart. Ahí si no se puede corregir entonces ya perdí 3 meses de 12 de garantía.
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    LordRagu182421/06/2022 07:14

    Bueno lo intentare comunicandome con Microsoft, el detalle que veo. Es …Bueno lo intentare comunicandome con Microsoft, el detalle que veo. Es que la Consola la vendia un tercero y no Walmart. Ahí si no se puede corregir entonces ya perdí 3 meses de 12 de garantía.


    Mientras te den factura, se puede cambiar la fecha con Microsoft
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    No pasa nada marca a Microsoft y te la corrigen mandando ticket
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    Huele a que ese tercero es revendedor ya que si fuera distribuidor oficial pasaria como comentan varios, luego si están desafeadas las garantías, mi consola cuando la compre comenzó la garantía 1 mes después y la del control que me vino con la consola 1 mes antes
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    Buenas noches, Ya me Fallo el Xbox. Y aunque se corrigió el tiempo de garantía. Y esta vence hasta el Año 2023. Pues no es válida en México ya que es una Consola Americana, Microsoft México dice que la garantia solo rs válida en USA.
    Esta consola fue Vendida por TELMOV. etc...
    Solicite la garantía con Telmov, y me dijeron que se las enviara, Ya la recibieron. Ojalá todo salga bien y la Reparen ó manden a Reparar a USA.
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    Lo mejor siempre es comprar directo de tienda ya que podrías haber regresado directo a Walmart, me acaba de pasar hace dos semanas tenía mes y medio con el series s obvio ya no podía ir a Walmart aplique con Microsoft la envié hace una semana y ahora llega el lunes que mala onda ojalá te resuelvan por si las dudas ve checando si puedes meter reembolso suerte
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