Garantía xbox one s

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jul 22.º
buenas tardes
Me venden una consola xbox one s nueva
pero no me dan ticket
Mi pregunta es ¿En caso de garantía me es requerido el ticket o factura solo con haberla registro en Microsoft basta ?
la consola cuenta con garantía de 1 año
ya la revise en Microsoft
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4 Comentarios
La mía es nueva y cuando bla registré en Microsoft sólo me dió 3 meses de garantía, supuestamente te comunicas con Microsoft y con el ticket te dan el año.
Te dejo mi experencia en algo sencillo en la consola que compre no venia el mes gratuito de xbox game pass el codigo ni el live asinque lo que hice fue llamar a xbox me pidieron correo electronico,perfil de xbox,fotos de la caja numero de serie de xbox, lugar y fecha de comprar y fotos del ticket de compra lo cual di todo y en 1 semana o 9 dias a lo mucho me dieron mi live y game pass eso si en lugar de 1 mes me dieron 2 meses asi que si para hacer valida tu garantia al parecer si te piden foto del ticket al menos a mi me la pidieron para hacerme valido solo eso

me imagino que si consola falla igual haran lo mismo pero igual y si tienes suerte no te la pidan

Saludos...
Editado por "Felix_Gonzalez" jul 22.º
Si ya tiene el año en Microsoft, no necesitas el ticket de compra pero tiene que haberse registrado con tu cuenta de xbox. Saludos. Así vendo consolas y no doy ticket porque ya he hecho válida garantías y no piden ticket. El ticket es únicamente para actualizar la garantía del xbox
Gracias amigos
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