Buen día quisiera saber si alguien ha logrado obtener cambiar un equipo por uno de otra marca al entrar la garantía.
Mi samsung note 8 se descompuso y me dijeron que me lo cambian por un s9 plus o un note 9 mas 2mil pesos por lo que estan tomando mi equipo en 22mil, pero yo quisiera cambiarlo por un iphone x o xs ya que la vdd no me gusto samsung y menos con este incidente mas no se si esto sea posible, agradeceria alguien que le haya pasado algo similar me pueda comentar su experiencia.
En telcel me dijeron que tenia que ser samsung, pero al decirme que me lo estaban
tomando en cierta cantidad me entro la duda que si se pueda pero por
alguna razon no lo querian hacer
Mi samsung note 8 se descompuso y me dijeron que me lo cambian por un s9 plus o un note 9 mas 2mil pesos por lo que estan tomando mi equipo en 22mil, pero yo quisiera cambiarlo por un iphone x o xs ya que la vdd no me gusto samsung y menos con este incidente mas no se si esto sea posible, agradeceria alguien que le haya pasado algo similar me pueda comentar su experiencia.
En telcel me dijeron que tenia que ser samsung, pero al decirme que me lo estaban
tomando en cierta cantidad me entro la duda que si se pueda pero por
alguna razon no lo querian hacer
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