Esta discusión ha expirado
Hace un mes compré dos adaptadores wifi en una tienda china por medio de Shopee y el día de ayer me llegaron, al abrir el paquete uno de ellos venia suelto con su envoltura rota, busque el driver correcto, lo instale y uno de ellos detecta las redes pero la velocidad es muy baja, el otro no detecta ninguna red.
Quisiera saber si alguien ha tenido alguna experiencia similar y me pudiera asesorar sobre que proceso seguir, si meter reclamo, pedir reembolso, si tengo que pagar el envió de regreso, si se puede enviar por correos de mexico, que costo tendría, etc.
Espero puedan ayudarme, gracias!
Quisiera saber si alguien ha tenido alguna experiencia similar y me pudiera asesorar sobre que proceso seguir, si meter reclamo, pedir reembolso, si tengo que pagar el envió de regreso, si se puede enviar por correos de mexico, que costo tendría, etc.
Espero puedan ayudarme, gracias!
8 Comentarios
OrdenadosLo bueno que si te devolvieron el dinero, supongo que tambien influye si el vendedor es buena onda o no.
Mete reclamo si ya agotaste todos los recursos para descartar errores de software.
Sube capturas de las pruebas que expongan su mal funcionamiento, yo subí capturas de como no reconocía redes y que estuviera conectado a varias pc.
Al final si me dieron reembolso (editado)
No devolví nada, sólo me dieron el reembolso.
Fue mi primera compra.
Si cuestan muy poco yo creo que te dirán lo mismo, ya que saldría.más caro el envío.
Y te quedaste con el adaptador o tuviste que devolverlo, porque según estuve viendo, dicen que depende de si el vendedor te lo solicita de vuelta o no, y en caso de ser afirmativo, uno tiene que pagar el envío.
Justamente de esas compre, mas que nada por el precio, me la jugué pensando que saldrían bien y ya me quedo claro que no, ahora solo espero me devuelvan mi dinero.
Si, fue poco lo que pague por ellos, pero tampoco quiero dar por perdido el dinero tan facilmente.
Gracias por el dato.