Garantia mercado libre

Buenas noches, alguien a utilizado la garantia de proveedor o extedida de mercado libre como es su procedimiento, tengo que pagar yo el envio, ect,.? Ya que le regale unos audifonos gamer a mi sobrino le compre la garantia extedida por 1 año y ya luego me di cuenta que tenia 1 año con el proveedor, los audifonos empezaron a tener mucho ruido y entre ratos no se encucha nada agradezco su apoyo, ya le mande msj hoy a las 5 al vendedor pero no me responde y la publicacion del articulo esta pausada