Garantía Mavic Mini

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nov 24.º 2019
Alguien quien pueda ayudarme a saber cómo tramitar la garantía de un Dji si lo estrelle?

muchas gracias

Lo estaba volando desde un 8vo piso y las dos primeras pilas todo bien, con calibración, gps y todo en orden. Para la tercer pila lo saqué rápido para una foto, la vdd no me fijé si me pidió recalibrar, lo que si estoy seguro es que el gps todavía no se había conectado.
Lo estaba alineando de frente a mi, lo tenía como a 4 metros de distancia afuera del balcón y de repente se fue volando en lateral por si solo y se estrelló contra la otra torre de departamentos y lo bueno fue que cayó en unos arbustos y no se despedorro por completo
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6 Comentarios
Puedes contactar a dji desde su soporte indicando lo que mencionas y ellos te solicitarán el log de vuelo para determinar dónde estuvo la falla, si cuenta como defecto de fábrica te pedirán que lo envíes para reparación y cuando se trata de errores inherentes al operador la reparación sería con cargo al dueño.

Tu error estuvo en no esperar a que el gps estableciera conexión pues esa es la forma con la cual el drone establece posición y ubicación
Tal lo mencionas no sera fala del drone si no tu apuracion de sacarlo y no asegurarte de los sensores entre ellos el gps
Mala suerte amigo
Esa garantia solo qplica si compraste el dji care
ibadi24/11/2019 22:11

Puedes contactar a dji desde su soporte indicando lo que mencionas y ellos …Puedes contactar a dji desde su soporte indicando lo que mencionas y ellos te solicitarán el log de vuelo para determinar dónde estuvo la falla, si cuenta como defecto de fábrica te pedirán que lo envíes para reparación y cuando se trata de errores inherentes al operador la reparación sería con cargo al dueño.Tu error estuvo en no esperar a que el gps estableciera conexión pues esa es la forma con la cual el drone establece posición y ubicación


Estás en todo lo correcto.
Eso fue más error tuyo... Debes que ver siempre que tenga señal de los satélites.
Lo que pasó es que entro en modo atti( manual )
Y al no controlarlo ( falta de experiencia ) se fue ... Y paso lo que pasó. xD
Eso es por volar en un lugar casi cerrado mucha interferencia con los satélites etc. U.u espero te hagan válida alguna garantía. Pero de primeras creo que entro en modo atti jeje ( no tengo uno mini pero los demás así entran en ese modo ( sin ayuda de satélites ) solo tú tenías el control jeje )
Ya llevé el drone a un centro de centro de reparación DJI, efectivamente checaron el log y confirmaron que fue error del sistema. Hicieron válida la garantía y estoy en espera de que me llegue el nuevo sin costo. Gracias por sus respuestas, saludos!
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