Garantía logitech Megaboom pide destruir

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sep 12.º
Pues eso. Compre la megaboom 3 y como todos sabemos tiene problemas de carga. Contacte con la garantía.
Y me piden destruir el producto para mandarme uno nuevo.

Alguien lo ha hecho? Es confiable este proceso?
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Si, es confiable. Solo lo hacen para asegurarse de que no quieras dobletear articulo.
Cual falla en si la que se te presenta ?

No le dura la batería o no carga ?
Seeker12/09/2019 09:45

Cual falla en si la que se te presenta ? No le dura la batería o no carga ?


No le dura la carga. A las 2 horas ya se acaba
Yo tengo una y tiene problemas de carga pero no tengo ticket , en donde tramitaste la garantia y que te pidieron

youtube.com/wat…RyA
Diviertete
mazinger12/09/2019 09:46

Yo tengo una y tiene problemas de carga pero no tengo ticket , en donde …Yo tengo una y tiene problemas de carga pero no tengo ticket , en donde tramitaste la garantia y que te pidieronhttps://www.youtube.com/watch?v=nfuBg9n6RyA


Directo en la página oficial. Mandas un correo y ahí te dan seguimiento.

Me pidieron orden de compra y foto del número de serie
Que raro yo la ultima vez que pedi garantia con logitech solo me pidieron la evidencia de las Fallas.

pero nada de destruir el dispositivo, una vez que determinaron que efectivamente era una falla de Hardware procedieron a enviarme un producto nuevo (reconstruido) sin la necesidad de destruir el que ya tenia.

Yo hablaria con ellos y les diria si les preocupa que les quiera robar (diselo con esas palabras) envienme una guia prepagada para enviarles el articulo y ustedes destruyanlo o hagan lo que gusten con el y me envian un producto nuevo (va a ser remanufacturado de seguro).
Alguna vez tuve que destruir una impresora por no funcionar correctamente la conexión wi-fi para imprimir e igualmente, en vez de que me solicitaran llevar el producto a X lugar para reparación, me pidieron destruirlo y mandar pruebas. Raro pero como te comentan, tiene su lógica y por algo habrán de pedirlo así.

Como sugerencia, toma las fotos como se especifican y si puedes también envía un video corto de la destrucción (aunque no te lo pidan). Y pues sí, diviértete.
Alguna vez destruir una cámara para que me aplicarán la garantía, y si me enviaron otra sin problemas, así que diviértete.
He tenido las UE boom desde hace varios años, diferentes modelos y diferentes tamaños y todas en algún momento aprox entre los 10 meses y el año fallan, la última a los meses me falló por eso preferí cambiar de marca tanto que me gustaba el sonido
EdgarSchweinsteiger12/09/2019 09:47

No le dura la carga. A las 2 horas ya se acaba


La mía está igual y tengo como 2 meses con ella pero que lástima destruirla? Si hubiera un método de como engañarlos para no destruirla estaría padre
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