Garantía en Elektra?

Buenas noches, el viernes pasado compré una Xbox one S y hoy me llego, todo perfecto, pero la consola hace mucho ruido, el ventilador suena de forma constante y ruidosa. Voy a tratar de meter garantía que tiene elektra, alguien ha pasado por lo mismo? Me gustaría saber que tan accesibles son para hacer efectiva una garantía y aproximadamente cuanto tardarian en reemplazarme mi Xbox.
Gracias.