Garantía de un celular en Walmart online.

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feb 15.º 2019
Saludos comunidad Promodescuentera.

Ojalá puedan ayudarme sobre el tema de las garantías en los celulares.

Les cuento rápido. En junio le compré un teléfono celular a mi hermana, un moto G5 S plus en Walmart online. Todo bien, llegó a los pocos días y sellado. Pero el paquete no incluía ticket.

En el momento no le dí importancia, pero me acaba de decir que el celular está fallando. Como no tiene un año desde su compra entra en el período de garantía, y supongo que es directo con Motorola, pero ¿Cómo la hago validad sin ticket ni factura?

¿Sirve el correo de confirmación de pedido o el historial de compras de walmart.com? ¿Alguno tiene experiencia al hacer válida las garantías en compras en línea?

Les agradezco sus respuestas.
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