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Garantía Celular Xiaomi en Coppel

18
abr 5.º 2017
hola, a principios de enero del presente año compré un celular Xiaomi Redmi 3s en coppel, el detalle es que ahora se pone en pantalla negra y blanca y se caliente demasiado, motivo por el cual no lo puedo utilizar.

Quiero hacer válida la garantía en Coppel pero me dicen que la garantía por un año no es en tienda , que aplica únicamente en la compañía celular, el detalle de que Telcel tampoco me quiere hacer válida la garantía.

saben que puedo hacer en estos casos? se supone que compre el celular en coppel para no tener problemas con la garantía y ahora salen con esto.
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