GARANTIA APPLE

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oct 23.º 2019
Tengo una Macbook Air con una bocina dañada, aún tengo garantia (hasta marzo 2020) he intentado contactar por chat y por llamada pero la página de apple dice que el servicio no esta disponible mas tarde. A donde debería acudir?
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10 Comentarios
Trata de otro modo de tu celular o de otro internet o genera una cita porque si llegas sin ella se van a hacer locos para darte el servicio
Mucha suerte, si tiene una patinada de mosca, tu garantia no aplica, me ha pasado con muchos articulos, que aunque la falla sea completamente distinta se ponen muy pesados con el fin de no hacer valida la garantia.
A mí se me hace k-bzona.
Osom23/10/2019 16:46

Mucha suerte, si tiene una patinada de mosca, tu garantia no aplica, me ha …Mucha suerte, si tiene una patinada de mosca, tu garantia no aplica, me ha pasado con muchos articulos, que aunque la falla sea completamente distinta se ponen muy pesados con el fin de no hacer valida la garantia.


pues no se de que hables, yo lleve muchos iphone a garantia y en todos me la hicieron valida, apple tiene el mejor sistema de garantia de todas las marcas de algo sirve sus precios tan caros.
Llevala a una tienda , si hay ishop en tu estado llevala, en cdmx hay. Si no una de las mix up
El.7.Mugres23/10/2019 17:15

pues no se de que hables, yo lleve muchos iphone a garantia y en todos me …pues no se de que hables, yo lleve muchos iphone a garantia y en todos me la hicieron valida, apple tiene el mejor sistema de garantia de todas las marcas de algo sirve sus precios tan caros.


Siempre ha traigo funda de plástico rígido y nunca se ha caído. Creo que eso no es un problema pero gracias por señalármelo
Te recomiendo que acudas a la tienda Apple del centro comercial Santa Fe o la tienda de Antara, porque ahí es directamente con Apple y son mucho más laxos en la garantía. Y si procede un reemplazo del equipo, te lo hacen de inmediato porque siempre tienen existencia de equipos. Si lo llevas a iShop o MacStore, además de que se tardarán más, sus políticas son más rígidas y rechazan la garantía por cosas absurdas.
jmvinuela23/10/2019 18:37

Te recomiendo que acudas a la tienda Apple del centro comercial Santa Fe o …Te recomiendo que acudas a la tienda Apple del centro comercial Santa Fe o la tienda de Antara, porque ahí es directamente con Apple y son mucho más laxos en la garantía. Y si procede un reemplazo del equipo, te lo hacen de inmediato porque siempre tienen existencia de equipos. Si lo llevas a iShop o MacStore, además de que se tardarán más, sus políticas son más rígidas y rechazan la garantía por cosas absurdas.


Eso haré entonces. Gracias
Si tu tranquilo, apple cuida mucho ese apartado ntp
Acude a tu Apple Store mas cercana. No iShop, MacStore. Tengo Macs desde 1984 y jamás me han quedado mal con las garantias. La mas reciente fue una memoria defectuosa en mi iMac que procedió sin problemas, pero me han cambiado equipos y reparado siempre sin cargo a mi persona. Sigue insistiendo por la llamada telefonica. No entiendo porque estas teniendo esa dificultad, porque yo llamé ayer para una aclaración del precio de una de las peliculas que compré el fin de semana (hubo un cambio de precio y me reembolsaron la diferencia).
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