Esta discusión ha expirado
ene 20º. 2022
Alguien ocupó garantía de algún producto de este apartado? Resulta que pedi un huawei watch y tiene algunos pixeles fundidos supongamos, tuvo un buen precio pero si le digo al tio amazon me dirán que lo regrese, entonces no se si huawei haga valiada la garantía
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    Sí tienen garantía, una vez compré una TV de 43" en $2k y cuando llegó tenía una mancha en el panel, me puse en contacto con TCL, me pidieron el comprobante de compra, pensé que habría problemas porque verían el precio pero no, como dice Amazon Mexico en el recibo me la aplicaron sin problemas, incluso vinieron a mi domicilio y me la reemplazaron por otra nueva sin ningún costo
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    Whent21/01/2022 09:42

    Por favor actualízanos para saber qué procede con Huawei.


    Claro! Hoy fui a dejarlo y me acaban de llamar, me van a entregar uno sellado
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    En Amazon ahora puedes devolver el producto y te da la opción de que te envíen otro y tu te comprometes a devolver el producto en cierto tiempo
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    Olvidenlo, ya encontre que aun tiene garantía, intentare hacerla valida
    7421204-9k9QB.jpg
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    luismario121520/01/2022 18:30

    En remates? No o al menos no me sale esa opción


    No les hagas caso, aquí vienen a decir cualquier tontería sin saber. Por eso hay que preguntarle a los que saben, o sea a la tienda.
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    PePe1122/01/2022 15:36

    Y cual es el comprobante?, una factura o qué?


    Puede ser la factura que solicitas o una captura incluso de los detalles del pedido
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    Aretusa20/01/2022 18:13

    En Amazon ahora puedes devolver el producto y te da la opción de que te …En Amazon ahora puedes devolver el producto y te da la opción de que te envíen otro y tu te comprometes a devolver el producto en cierto tiempo


    En remates? No o al menos no me sale esa opción
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    luismario121520/01/2022 18:08

    Olvidenlo, ya encontre que aun tiene garantía, intentare hacerla …Olvidenlo, ya encontre que aun tiene garantía, intentare hacerla valida[Imagen]


    Si ya esta respondida tu duda puedes finalizar la discusión

    Por que ya sabes el proceder
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    Por favor actualízanos para saber qué procede con Huawei.
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    intenta hacer valida la garantía con Huawei sino Amazon remates da 30 días para hacer el reembolso una vez regresado el articulo
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    megasp21/01/2022 10:57

    Sí tienen garantía, una vez compré una TV de 43" en $2k y cuando llegó ten …Sí tienen garantía, una vez compré una TV de 43" en $2k y cuando llegó tenía una mancha en el panel, me puse en contacto con TCL, me pidieron el comprobante de compra, pensé que habría problemas porque verían el precio pero no, como dice Amazon Mexico en el recibo me la aplicaron sin problemas, incluso vinieron a mi domicilio y me la reemplazaron por otra nueva sin ningún costo


    Ya me resolvieron, cada vez me gusta mas remates de almacen
  12. Avatar
    megasp21/01/2022 10:57

    Sí tienen garantía, una vez compré una TV de 43" en $2k y cuando llegó ten …Sí tienen garantía, una vez compré una TV de 43" en $2k y cuando llegó tenía una mancha en el panel, me puse en contacto con TCL, me pidieron el comprobante de compra, pensé que habría problemas porque verían el precio pero no, como dice Amazon Mexico en el recibo me la aplicaron sin problemas, incluso vinieron a mi domicilio y me la reemplazaron por otra nueva sin ningún costo


    Y cual es el comprobante?, una factura o qué?
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    luismario121522/01/2022 15:42

    Puede ser la factura que solicitas o una captura incluso de los detalles …Puede ser la factura que solicitas o una captura incluso de los detalles del pedido


    Gracias.
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    en alguna parte del ticket o algo similar dice "remates de almacen" estoy por comprar algo de samsung y quiero ver si lo hago, en llamada me dicen que debe ser nuevo sin yo mencionarles nada xD pero quiero ver si en caso de comprarlo podria hacerla valida.
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