jul 26.º 2017
Pues a 10 dias de que me llego el
simcard de freedomPop en modalidad gratuito (solo el servicio, el
costo en total fue de 110$) e tenido muchos inconvenientes que me
hacen dudar un poco de esta compañía, aún en fase beta debemos
entender, pero no se, probé otros OMV en fase beta como tuenti,
Cierto y Weex y ninguno me a quedado tan mal, y eso que muchos
usuarios se derretian por una OMV que funcionara bajo la
infraestructura de Telcel.







Mis dos primeros días no tenia señal
LTE, ssolo H+, reporte esto al *3733 supuesto teléfono de atencion a
clientes, fácilmente dos llamadas, y si, lo solucionaron y ya tenia
red 4G pero ese mismo día, (lunes 17 de julio) a medio día deje de
tener servicios de llamadas/sms entrantes y salientes, solo datos,
eso si, con 4G....







En ese lapso otras 4 llamadas y
reportes por email, no sabían como solucionarlo, el contador de
llamadas y sms no se había movido desde que active la sim, solo los
datos, un completo desastre, para esto solo había echo un par de
llamadas, y la contestación fue que posiblemente me termine mis
minutos, peor me darían otros 30 de regalo por los inconvenientes,
aún así no tenia servicio hasta el día jueves a las 8pm ma so
menos, volvió mi servicio, reiniciaron el sim o algo así, pues el
celular teniendo frente a mi, se prendió de la pantalla por si solo,
mostrando que no tenia servicio, se reinicio y despertó ya con el
servicio como en su primer instancia, solo con H+ peor ya tenia
llamadas entrantes y salientes.







También ya tenia historial de
llamadas, y otro error, resulta que el *3733 de atención a clientes,
también te quita minutos, si, te “cuesta $$$” hablarles a su
propia línea de ayuda, lo volvi a reportar y me dierón otros 30
minutos, supuestamente, en compensación.







El día de ayer hago una llamada de 7
minutos, al termino de esta, me llega un sms que solo me quedan 9
minutos mas.... reviso la aplicación de historial y eso, y resulta
que se volvió loco el sitio y dice que tengo 781 minutos de
831....recuerden que tengo plan gratuito de solo 50 minutos, pero el
sms me dice que solo tengo 9 minutos mas....







Hace rato hice una llamada mas, haber
que tanto rendían los 9 minutos o los 50 minutos que decía la
página del contador, pensé que por las compensaciones explicaría
el desorden de los 781 minutos, bueno mi llamada dice que duró 7
minutos con 1 segundo y ya se cortó, me llego un sms que se me
acabaron los minutos, etc etc.







Al final, solo utilice y muy poco mi
servicio, de 10 días, solo 6 días con todos los servicios
disponibles, los 50 minutos pues, mas de la mitad se fueron por
hablar con telefonistas de la compañía para reportar sus fallos, el
internet tiene velocidad H+ la mayor parte del tiempo, muy poco veo
el 4G, de los 9 minutos que me restaban, quizá deberían haber sido
mas, pues me robaron 1:59 min, asumiendo que tarifican por
segundo....

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