Publicado el 27 noviembre 2019
FedEx "pierde" los paquetes en sus propios almacenes
Promodescuenteros, me gustaría que alguien me contara si tuvo una experiencia similar con Fedex como la mía. Resulta que después de vuelta y vuelta, y de llame y llame, la encargada de la estación aceptó que mi paquete enviado desde Office Depot parecía estar extraviado: no estaba ni en bodega ni en tránsito. Así, desaparecido de la faz de la Tierra (ayer sí estaba en el almacén según el sistema).
Como era una buena laptop asumo que los empleados la robaron.
¿A alguien le pasó algo así? ¿Qué hicieron? ¿Lograron que reembolsaran el envío? ¿O se hicieron pato?
Como era una buena laptop asumo que los empleados la robaron.
¿A alguien le pasó algo así? ¿Qué hicieron? ¿Lograron que reembolsaran el envío? ¿O se hicieron pato?
Actualizaciones de la comunidad
31 Comentarios
OrdenadosEntre más pronto, mejor.
E hicieron perdida mi paquete.
El costo fue de 22mil pesos mas 1500 de envio.
Y me terminaron reembolsando 30 dias de salario minimo.
Es decir. Me chingaròn 20mil pesos.
Para nada recomendable mandar en fedex
No los pierde se los ROBAN que es diferente, los mismos empleados, gerentes y demas estan en conturbenio, saben como funciona el sistema de seguros y que la mayor parte del tiempo las investigaciones internas que ellos mismos hacen estan manipuladas para salir impunes, como es posible que desaparezca una TV de 47 pulgadas en sus CEDIS, fedex es mejor que Houdini para desaparecer las cosas. (editado)
Creo que ahí el problema es Walmart, bueno al menos a mi es lo que me está pasando seguido con Amazon, cuando compro cosas con "gran descuento" que muy probable sean errores, resulta que me los mandan y a mediación del camino resulta que se extravió o el empaque viene dañado y no me lo podrán entregar.
No lo sé, es muy sospechoso que ya son 3-4 veces las que me ha sucedido.
Yo también soy de Tijuana, la atención es del asco, encima ni siquiera lo llevan al domicilio y hay que ir hasta sus puercas oficinas que están en la punta del cerro. Ojalá pudiese optar por que lo envíen por otra paquetería pero muchas empresas hacen sus envíos con ellos por alguna incomprensible razón.
Y sí, voy a comentarlo con el negocio para que ellos reclamen.
Walmart y MercadoLibre no tiene la opción de elegir que paquetería usar , hace unos meses ya vez que hizo mucho calor jejeje compr por ml dos albercas la caja estaba enorme pero note muy raro al conductor y mi mamá igual dice oie el conductor andar algo nervioso y yo si verdad pero en fin entramos a casa y al abrir oh sorpresa solo tenía una alberca la otra la sacaron en la parte de abajo estaba todo entripado con otra cinta , y eso de la caja vacía puedo asegurar que quedó entre Hermosillo o México ya que mi pedido salió lo de nuevo León , iba bien estaba ya en Hermosillo y de la nada se va México , de México llega ayer a Tijuana y Tijuana no lo quiso recibir porque venía todo el empaque dañado y sin el celular hable a Fedex y me dice se ha regresado su paquete porque viene la caja vacía y Walmart ya sabe sobre este tema ,y yo le digo a Walmart porque ustedes no se toman la molestia de hablarle a sus clientes y hacerle saber lo que está pasando
Justamente me comunique con FedEx por un envio retrasado. Compre en ML y la paqueteria me comenta que extravio el paquete. Lo mas raro es que llego a Tijuana y tenia que ser entregado el dia 20 de abril. Mas raro aun. Es que fueron 2 pedidos de ML Enviados por FedEx y llegaron al mismo tiempo a Tijuana. Pero solo me entregaron un paquete. ML extendio el tiempo de entrega hasta el 23 de abril. A ver que onda. Eh visto que algunos aqui en el foro. Encuentran los paquetes en las bodegas de FeDex despues de una semana.