FedEx no entrega mi envio de Telmex

12
mar 6.º 2018
Hace casi una semana hice la compra en línea en la tienda telmex. A los dos días de hacer la compra según Fedex paso el "repartidor" y me dice que pregunto por mi y que le dijieron que no me conocía, ese mismo día en el rastreador de envíos nunca actualizaron esa información en el sistema al contrario decía "Excepción de entrega" y desde ese momento me aparece como "no hay fecha de entrega programada disponible" . Ese día hable con ellos y me dijo un disque representante de Fedex que Telmex era el problema porque no daba la autorización para que liberarán el envío, bien hable a Telmex y me dijieron lo contrario que era problema de la paqueteria porque ella ahora es la encargada y ya no se que hacer hablo y hablo y nadamas no me solucionan nada. Telmex mete reportes pero no veo ninguna ayuda. De envalde uno da referencias para que ellos puedan llegar al domicilio pero veo que les vale madre o se hacen pendejos.
Que hago? 😡
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