FedEx es una porquería!!

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dic 15.º 2016

74431-o8PME.jpgCompré la impresora monocromática Brother que publicaron aquí el fin de semana, pedí el envío vía FedEx porque no hay de otra opción y desde el martes está en la sucursal más cercana a mi domicilio y no se lo dan al mensajero para entrega.

Ya llamé a FedEx y ya no contestan el 01800 por increíble que parezca. No tienen atención vía Twitter, somos cientos de usuarios con retrasos en las entregas y en Facebook te bloquean si reclamas.

Hablé con profeco y no dicen claro que ganas por denunciar, porque si me dan un reembolso de $100 ni vale la pena reclamar.

En fin, no usen FedEx, su servicio es una porquería.
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Babalu.mxdic 15.º 2016

Bah todo se arreglaba con una llamada o con ir a la sucursal genio


Después de 10 llamadas y como dos horas acumuladas esperando en la línea
mob_barleydic 15.º 2016

Si, es junto con aeroflash una de las peores paqueterías

Bueno, comparar Fedex con Aeorflash... digo, a aeroflash "se le entiende", es una empresita X que nació como extensión de Servicio Panamericano y desde el año pasado es propiedad de TUM, pero en el caso de Fedex ellos no tienen perdón de dios, es una empresa de talla internacional y en si no debería tener ese servicio mediocre.

Ojalá algún dia truenen para que Walmart y BB ya usen otra paquetería.
Editado por "Gustavo_C" dic 15.º 2016
Gracias por la info campeón seguramente un retraso hará desistir a muchos :/

Compradordic 15.º 2016

Tu envío fue el lunes y te estás muriendo porque no lo has recibido hoy j …Tu envío fue el lunes y te estás muriendo porque no lo has recibido hoy jueves? Y por eso es la peor paquetería del mundo? Supongo que pagaste extra para entrega inmediata, de lo contrario no me explico cómo puedes estar tan desesperado por 4 días.


Por supuesto que protesto por retrasos. Con DHL me llega al día siguiente desde cualquier parte de México y más barato. El compromiso de entrega de FedEx era AYER, claro que tengo motivos para protestar
27 Comentarios
¿No puedes pasar a recogerlo?. A mi a ves me dejan ir por el en otras paqueterias, pero creo que son casos aislados.
Gracias por la info campeón seguramente un retraso hará desistir a muchos :/

Eduardo01dic 15.º 2016

¿No puedes pasar a recogerlo?. A mi a ves me dejan ir por el en otras …¿No puedes pasar a recogerlo?. A mi a ves me dejan ir por el en otras paqueterias, pero creo que son casos aislados.


Voy a intentar al rato, aunque por teléfono me habían dicho que hay que enviar una solicitud para eso y tarda de 24 a 48 horas en aplicar. Es una porquería
Concuerdo contigo, yo hace unas semanas pedí servicio express para que llegara al siguiente día, me cobraron 580 pesos, de la otra forma (llegaba al segundo día) me cobraban 250 pesos, total que no llegó al siguiente día y llegó al día siguiente, como si fuera el servicio normal, llamé para reclamar y me dijeron que no me iban a reembolsar el dinero que porque hubo un accidente cerca de la bodega y eso hizo que se retrasara el camión dicen que son "los mejores" pero es un asco esa paquetería.
Babalu.mx15/12/2016 13:11

Gracias por la info campeón seguramente un retraso hará desistir a muchos …Gracias por la info campeón seguramente un retraso hará desistir a muchos :/


No te estreses Babalu.mx, tu puedes seguir usando lo que quieras
Editado por "Diegomarquez777" dic 15.º 2016
Diegomarquez777dic 15.º 2016

No te estreses Babosu.mx, tu puedes seguir usando lo que quieras



Bah el estresado eres tu , para la próxima compra en tienda, por lo que se ve las compras en linea no son para tí. Suerte y ya no haga coraje
Diegomarquez777dic 15.º 2016

No te estreses Babosu.mx, tu puedes seguir usando lo que quieras



A mí me pasó lo mismo hace unos dias incluso también lo publiqué aquí, y para que estés prevenido los siguientes estatus posiblemente sean que fueron al domicilio y no había nadie (Aunque tú estés todo el día ahí en tu casa) y así como por 2 días o 3.
Si, es junto con aeroflash una de las peores paqueterías
compré 2 productos con fedex y me llega sin problema
cessar115/12/2016 13:23

A mí me pasó lo mismo hace unos dias incluso también lo publiqué aquí, y pa …A mí me pasó lo mismo hace unos dias incluso también lo publiqué aquí, y para que estés prevenido los siguientes estatus posiblemente sean que fueron al domicilio y no había nadie (Aunque tú estés todo el día ahí en tu casa) y así como por 2 días o 3.


Al fin logré hablar con alguien útil por teléfono y ya lo cambió a ocurre, espero que mañana lo pueda recoger
mob_barleydic 15.º 2016

Si, es junto con aeroflash una de las peores paqueterías

Bueno, comparar Fedex con Aeorflash... digo, a aeroflash "se le entiende", es una empresita X que nació como extensión de Servicio Panamericano y desde el año pasado es propiedad de TUM, pero en el caso de Fedex ellos no tienen perdón de dios, es una empresa de talla internacional y en si no debería tener ese servicio mediocre.

Ojalá algún dia truenen para que Walmart y BB ya usen otra paquetería.
Editado por "Gustavo_C" dic 15.º 2016
Diegomarquez77715/12/2016 13:28

Al fin logré hablar con alguien útil por teléfono y ya lo cambió a ocurre, …Al fin logré hablar con alguien útil por teléfono y ya lo cambió a ocurre, espero que mañana lo pueda recoger


Bah todo se arreglaba con una llamada o con ir a la sucursal genio
No son los 100 pesos que te reembolsan, son las quejas que se le van sumando para una posible suspensión y las multas que le pongan
Tu envío fue el lunes y te estás muriendo porque no lo has recibido hoy jueves? Y por eso es la peor paquetería del mundo? Supongo que pagaste extra para entrega inmediata, de lo contrario no me explico cómo puedes estar tan desesperado por 4 días.
Yo siempre he tenido la suerte que la persona que entrega en mi zona verdaderamente ama su trabajo y es super servicial. Las entregas dependen de muchos factores en cuanto llega a las Instalaciones de Cuautitlan al siguiente día ya lo tengo en mi domicilio. Solo en una ocasión me paso algo similar a ti, pero fue porque en Provincia las paqueterias solo pasan 1 o 2 días a la semana, el vendedor lo entrego el lunes y pasaron por el hasta el Jueves, el viernes viajo a CDMX pero como no trabajan el fin de semana llego hasta el lunes.
También hay que considerar que en estas fechas las paqueterias se saturan y subcontratan a taxistas para que realicen las entregas ya me han entregado así en otras ocasiones.
Compradordic 15.º 2016

Tu envío fue el lunes y te estás muriendo porque no lo has recibido hoy j …Tu envío fue el lunes y te estás muriendo porque no lo has recibido hoy jueves? Y por eso es la peor paquetería del mundo? Supongo que pagaste extra para entrega inmediata, de lo contrario no me explico cómo puedes estar tan desesperado por 4 días.


Por supuesto que protesto por retrasos. Con DHL me llega al día siguiente desde cualquier parte de México y más barato. El compromiso de entrega de FedEx era AYER, claro que tengo motivos para protestar
Babalu.mxdic 15.º 2016

Bah todo se arreglaba con una llamada o con ir a la sucursal genio


Después de 10 llamadas y como dos horas acumuladas esperando en la línea
A mi he tenian 1 pedido de mas de 1 semana que llego y no me lo entregaban, me aparecia que el cliente solicitaba entrega en dia futuro, hasta que hable con ellos y al dia siguiente me lo entregaron de manera rapida
A mi me cae bien Fedex, en mi pueblito mágico llega muy rápido y siempre me hablan antes de que llegué, nunca me han fallado. En cambio estafeta es lo peor una vez mandaron un paquete a no se donde y hasta el día de hoy no llega
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