Buen día compañeros. Hace 2 días me llegó un iphone 12 pro reacondicionado que pedí en Bodega Aurrera(vendido y enviado por ellos).
Me interesó la garantia de 1 año que esta escrita en la pagina del producto e hice la compra. Al llegar el teléfono también decía en la caja 1 año de garantia. Al abrirlo me encuentro con una tarjeta que dice solo tener 90 días de garantía. También me llego un correo de telecomunicación global SA de CV donde lo confirma y no se acepta ninguna forma mas de garantia.
Aparte se escucha bajito el teléfono.
Lo quiero devolver,
sin embargo he leído algún cuento de terror por aquí. Y quisiera de su humilde experiencia en estos apartados. Gracias por ser parte de esta comunidad y por su tiempo.




Me interesó la garantia de 1 año que esta escrita en la pagina del producto e hice la compra. Al llegar el teléfono también decía en la caja 1 año de garantia. Al abrirlo me encuentro con una tarjeta que dice solo tener 90 días de garantía. También me llego un correo de telecomunicación global SA de CV donde lo confirma y no se acepta ninguna forma mas de garantia.
Aparte se escucha bajito el teléfono.
Lo quiero devolver,
sin embargo he leído algún cuento de terror por aquí. Y quisiera de su humilde experiencia en estos apartados. Gracias por ser parte de esta comunidad y por su tiempo.




9 Comentarios
OrdenadosSegundo, nadie como es Amazon que puedes decir llegó rayado, lo devuelves y te reembolsan, seguramente te la van a hacer super cansada para la devolución ya que estás en tiempo y forma para garantía.
Cuarto, si ya sabías los casos de terror de Walmart (grupo) para que lo compraste, uno sufre porque quiere.
Saludos.
Actualizas cuando te reembolsen.
Pues lo que dice es una cosa y la realidad otra.
Al una tienda de prestigio colocar un año de garantia de manera oficial en su pagina ( aunque no sea de apple ) y no lo respeten es un engaño total al consumidor. Y es por eso que lo quiero devolver, ya que ese fue el motivo por el que lo compré.
Lamentablemente lei los casos ya abierto el equipo. (editado)
La garantía que es válida es la de 90 días.