¿Experiencias con Virgin Mobile?

17
jul 2.º
Hola, gente!
Ando con Telcel, pero como todo el mundo, tengo la impresión de que dan caros sus servicios. Así que desde hace un tiempo contemplo pasarme con Virgin.
¿Qué tal han sido sus experiencias con esta compañía? Yo básicamente necesito datos para navegación moderada; en Telcel pago 100 para que me den 1.5GB por 15 días y llamadas ilimitadas creo. ¿Piensan que Virgin mejora esta oferta? ¿Qué tal la cobertura? ¿Y el servicio al cliente?
¡Gracias!
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
17 Comentarios
Desde enero Cambie de Telcel a virgin, solo leía malos comentarios y puedo decir que esta muy decente la red (GDL y Colima dónde lo he probado), solo en unos edificios, en sótano he perdido conexión. Yo recargo 300 por el grande ilimitado, 10gb a máxima velocidad, después no se a cuanto desienda, pero es ilimitado. Además que puedes compartir el internet. En general estoy satisfecho
Con 150 tienes 1.5gb más sms, telefonía, redes ilimitada y creo que música por 30 días.
Yo me pasé de telcel a virgin también, agarré una promo que hubo de llamadas, mensajes y whats ilimitado más una o dos gigas de internet, no recuerdo bien, por 99 pesos al mes durante 5 meses. Totalmente recomendable.
Yo ya llevo un año y todo bien. Como dice otro comentario, decente. No tiene la misma red que telcel pero por lo general no tengo ningún problema. A mi me va a de sobra el paquete de 150 pesos por 30 días redes ilimitadas y 1.5gb y por lo general dan promoción un extra de gb. Lo recomiendo.
Súper recomendado, aunque desde hace tiempo ya no uso Virgin pero aún conservo la línea. Ahora estoy con Simplii y estoy bastante contento. El paquete Rock150 de Virgin es el que siempre ocupaba y me rendía bastante bien para los 30 días que dura, con consumo moderado como dices.
Editado por "waarmachine" jul 2.º
En CDMX todo perfecto, pero la señal en puebla es nula...
Michidekiller02/07/2019 20:14

Yo ya llevo un año y todo bien. Como dice otro comentario, decente. No …Yo ya llevo un año y todo bien. Como dice otro comentario, decente. No tiene la misma red que telcel pero por lo general no tengo ningún problema. A mi me va a de sobra el paquete de 150 pesos por 30 días redes ilimitadas y 1.5gb y por lo general dan promoción un extra de gb. Lo recomiendo.


Puedes compartir internet?
waarmachine02/07/2019 20:13

Súper recomendado, aunque desde hace tiempo ya no uso Virgin aunque aún c …Súper recomendado, aunque desde hace tiempo ya no uso Virgin aunque aún conservo la línea. Ahora estoy con Simplii y estoy bastante contento. El paquete Rock150 de Virign es es que siempre ocupaba y me rendía bastante bien para los 30 días que dura, con consumo moderado como dices.


Qué tal simplii
david_delgado02/07/2019 22:21

Cómo a mí no me deja


A lo mejor es problema de configuración de tu teléfono. Yo no tengo problemas Compartiendo.
Michidekiller02/07/2019 23:06

A lo mejor es problema de configuración de tu teléfono. Yo no tengo p …A lo mejor es problema de configuración de tu teléfono. Yo no tengo problemas Compartiendo.


Va revisaré jajaja
david_delgado02/07/2019 21:45

Qué tal simplii


En primera instancia debo decirte que mi decisión de cambiarme a Simplii fue por buscar una alternativa a Unefon que no fuera Virgin en términos de "Servicio Ilimitado" ya que con los cambios a los TyC de Unefon ya no me quedaron ganas de seguir con ellos y el paquete ilimitado de Virgin no me convencía del todo por su política de uso justo.

Pasando al punto principal que es Simplii, la verdad es que siento que es mejor que Unefon en muchas cosas, empezando por su servicio al cliente. Llevo cerca de 5 meses con Simplii y solo me ha fallado dos veces, la primera por un problema de energía en toda la península (tal vez lo hayas visto en las noticias) y la segunda vez fue hace una semana pero solo fue en una radiobase (la que cubría la zona en la que trabajo). En esas dos ocasiones pregunté el porqué de la falla en mi línea y después de que se informaron me informaron cuál fue el problema. Incluso te llaman después del problema para verificar que todo esté correcto. Por ejemplo la segunda vez que presenté la falla fue por la mañana-tarde y por la tarde se volvieron a comunicar conmigo para presentarme si el servicio estaba restablecido. Su atención y servicio al cliente, para mí, es un punto que para mí vale mucho.

En cuestiones de uso, considero que le doy un uso bastante moderado. Mayo fue el mes en el que más datos usé, pero por lo regular consumo más de 17GB~ al mes. En su mayoría es contenido de YouTube a 720p bastante fluido a decir verdad.

3188839-8kOTW.jpg
En cuestiones de velocidad, pues yo creo que depende mucho de la ciudad y zona en la que te encuentres (y como sabrás, se ocupa infraestructura de Movistar, como Virgin). Te dejo una prueba que hice hace unos momentos.

3188839-GGjd0.jpg
Como verás, no alcanza velocidades cuál internet de fibra óptica, pero a decir verdad y por lo que comenté al inicio del texto, es mucho mejor que los 5Mb que me daba Unefon. Y repito, es una prueba que acabo de hacer hace un momento en mi casa. He alcanzado velocidades superiores a los 20 Mb. Como te digo, todo depende de la zona/ciudad e incluso calidad de la señal del lugar en el que te encuentres.

En general, considero que tienen un buen servicio tomando en cuenta sus TyC, eso sí, de compartir internet te puedes ir olvidando a menos que contrates un plan que sí lo permita porque de lo contrario solo te servirá para uso personal aunque en mi caso me es irrelevante ya que tengo internet en casa y los datos móviles los ocupo única y exclusivamente para mi uso personal aunque la verdad es que si tuviera la necesidad, pagaría los 549 (o 599, no recuerdo la cantidad exacta) que cuesta el paquete ilimitado que te permite compartir internet. Los hay más baratos, claro, pero la cuota es menor.

Es mi humilde opinión, y espero que a más de uno le sirva mi experiencia, porque cuando yo me cambié a Simplii no encontré muchas opiniones. Saludos y buenas noches.
waarmachine03/07/2019 00:10

En primera instancia debo decirte que mi decisión de cambiarme a Simplii …En primera instancia debo decirte que mi decisión de cambiarme a Simplii fue por buscar una alternativa a Unefon que no fuera Virgin en términos de "Servicio Ilimitado" ya que con los cambios a los TyC de Unefon ya no me quedaron ganas de seguir con ellos y el paquete ilimitado de Virgin no me convencía del todo por su política de uso justo.Pasando al punto principal que es Simplii, la verdad es que siento que es mejor que Unefon en muchas cosas, empezando por su servicio al cliente. Llevo cerca de 5 meses con Simplii y solo me ha fallado dos veces, la primera por un problema de energía en toda la península (tal vez lo hayas visto en las noticias) y la segunda vez fue hace una semana pero solo fue en una radiobase (la que cubría la zona en la que trabajo). En esas dos ocasiones pregunté el porqué de la falla en mi línea y después de que se informaron me informaron cuál fue el problema. Incluso te llaman después del problema para verificar que todo esté correcto. Por ejemplo la segunda vez que presenté la falla fue por la mañana-tarde y por la tarde se volvieron a comunicar conmigo para presentarme si el servicio estaba restablecido. Su atención y servicio al cliente, para mí, es un punto que para mí vale mucho.En cuestiones de uso, considero que le doy un uso bastante moderado. Mayo fue el mes en el que más datos usé, pero por lo regular consumo más de 17GB~ al mes. En su mayoría es contenido de YouTube a 720p bastante fluido a decir verdad.[Imagen] En cuestiones de velocidad, pues yo creo que depende mucho de la ciudad y zona en la que te encuentres (y como sabrás, se ocupa infraestructura de Movistar, como Virgin). Te dejo una prueba que hice hace unos momentos.[Imagen] Como verás, no alcanza velocidades cuál internet de fibra óptica, pero a decir verdad y por lo que comenté al inicio del texto, es mucho mejor que los 5Mb que me daba Unefon. Y repito, es una prueba que acabo de hacer hace un momento en mi casa. He alcanzado velocidades superiores a los 20 Mb. Como te digo, todo depende de la zona/ciudad e incluso calidad de la señal del lugar en el que te encuentres.En general, considero que tienen un buen servicio tomando en cuenta sus TyC, eso sí, de compartir internet te puedes ir olvidando a menos que contrates un plan que sí lo permita porque de lo contrario solo te servirá para uso personal aunque en mi caso me es irrelevante ya que tengo internet en casa y los datos móviles los ocupo única y exclusivamente para mi uso personal aunque la verdad es que si tuviera la necesidad, pagaría los 549 (o 599, no recuerdo la cantidad exacta) que cuesta el paquete ilimitado que te permite compartir internet. Los hay más baratos, claro, pero la cuota es menor.Es mi humilde opinión, y espero que a más de uno le sirva mi experiencia, porque cuando yo me cambié a Simplii no encontré muchas opiniones. Saludos y buenas noches.


Orales suena bastante bien, pues intentaré probar una de mis líneas en esa compañía haber cómo me va y los precios de los paquetes
Yo pasé por todas desde unefon ilimitado cuando era ilimitado lo dejé cuando pusieron sus 3mb de velocidad y 1 gb al día. Pase por Virgin cuando era de 300pesos y todo ilimitado. Me salí cuando pusieron sus 12gb al mes. Y estuve en simplii me salí por sus 8 gb cada 6 días pero con velocidad lenta.... me pasé a movistar. Razones. 10 gb por 10 pesos al mes. No me molesta gastar 4 minutos en cargar diario los 10 pesos y activar la promoción.

La recepción de todas es buena se pierde en edificios con mucha gente muchísima caso extremos solo 2 veces me ha pasado y en sótanos pero en lo demás es genial y la velocidad anda como si nada..

3188948-Nh7Qm.jpg
Editado por "mike_angel" jul 3.º
En mi caso me cambié a Virgin por unos meses y casi nunca agarraba el 4g y el 3g tenía problemas y eso que ando en toda la cdmx , te recomiendo Unefon "ilimitado" 10$ al día
Tengo varios años con la operadora Virgin, el servicio es decente aunque su velocidad 4G no es la mejor en ciertas areas de la Republica, lo ocupo para Spotify y Redes sociales que son ilimitadas. ( te recomiendo que sus pagos los realices desde su app y te daran MB adicionales en sus distintos planes)
En Guadalajara era bueno pero desde hace un año ya no agarra 4g las llamadas se cortan, ya me pase a Atyt
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones