Experiencia con Renovación de Telcel UP ?

ago 16º. 2022
Wuenas wuenassss compañeros amantes a los promodescuentos

Quisiera saber si alguien ha tenido alguna experiencia y pueda compartir sobre la renovación anual que el seguro Telcel UP brinda, sobre todo para aquellos compañeros fifis con telefonos de la manzanita mordida. A fin de año se cumple mis 12 meses y quiero ver sobre todo si conviene renovar al proximo iPhone o mejor venderlo por fuera.


Como todo no es pedir y pedir. Yo les dare mi experiencia que tengo con el seguro en caso de robo. El pasado diciembre 2021 renové mi plan y compre el iPhone 13 Pro Max de 128gb. A los pocos dias me llego un correo de bienvenido al Telcel UP, yo jamas lo contrate pero quiero suponer el agente del CAC de Telcel me lo metió sin preguntarme. Cuando llame para cancelarlo me dijeron que tenia 3 meses gratis con el servicio para probarlo y como iba a viajar fueras del país decidí quedármelo para ver que tal. Para mi mala suerte pues que me asaltan literal 2 semanas después de haberlo comprado a mano armada en Medellin y le tuve que ceder al amante de lo ajeno mi móvil con valor mas alto que lo que cobran por mandar matar alguien. Al día siguiente marque para empezar el reclamo y pues la verdad el proceso es muy sencillo, te piden llenar una solicitud de reclamo, INE y factura del celular, en el detalle de la solicitud solo puse "Asalto en via publica en Medellin Colombia". Mande por email los documentos y a los días me respondieron que fue aprobado. Volvi a marcar y pues como dice el contrato necesitas pagar el 40% de deducible el cual en mi caso fue $11,500 devaluados pejecoins mejor conocidos como nuevos pesos mexicanos, por mala o buena suerte me dijeron que no tenían el de 128 GB disponible así que me darían un upgrade al de 256GB el cual después de analizarlo detalladamente por 1 segundo acepte . Me dijeron que me lo tenían que mandar a un CAC Telcel y el cual llego a los 10 días. Cuando lo recogí, venia en una caja blanca simple sin cable, a simple vista parece que es nuevo aunque lo mas seguro que no sea ya que me dijieron que el equipo contaba con 1 año de garantía pero con Telcel. Revise la garantía directamente con Apple y efectivamente aunque el teléfono salio menos de 1 año al mercado, según Apple lo marca como fuera de garantia. Hasta el momento no he tenido otro percance o problema con el celular. El costo mensual del seguro es de $239. Saludos banda.
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    Para la renovación anticipada en Telcel UP hay un punto importante a tener en cuenta, y es el estado físico y funcional actual de tu equipo vigente, esto porque para hacer el movimiento, debes regresarlo para ser evaluado, así determinarán en cuanto te lo reciben y cuanto pagarías por el nuevo celular
    Adicionalmente debes hacer un pago administrativo, en tu caso es un equipo alto, dicho pago es de $1000
    Esto sería lo principal, como hay más detalles en este tipo de movimiento, te recomiendo acudir directo al centro de atención a que te lo expliquen de 1ra mano, asi al momento puedes despejar todas tus dudas
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    Todo depende si lo tienes financiado y cuánto debes de financiamiento, ejemplo si financiaste 25 mil pesos pues ya deberías deber 12500 de los 12 meses que faltan, te eliminan también la penalización por renovar antes, yo preguntaría antes de querer hacer valido el Telcel up cuánto pagaría por renovación anticipada y ahí decidiría si conviene o no.
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    @Yeo a qué parte de Medellín fuiste? Yo voy a ir en unos días y a mi cuñado le acaban de robar su celular en un concierto en Cdmx :/
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    El asalto fue en el Poblado cercas del hostal donde me estaba quedando por la avenida Las Vegas. Te recomiendo que tomes uber o similar para cual quier lugar que vayas en colombia
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