feb 26º. 2019
Qué tal, he estado leyendo que en algunos bancos es mejor tener token físico ya que, por ejemplo, en Banamex segun leí es mucho mejor tenerlo en físico ya que cuando cambias de celular tienes que ir a la sucursal a que te lo activen.
Yo tengo la cuenta digital Bancomer y pienso sacar la Super Digital de Santander, quiero saber a los que tienen tarjetas con dichos bancos u otros que pueden mencionar en los comentarios si tienen el mismo problema con Banamex y el token digital ya que próximamente cambiare de equipo y espero no tener ese problema.
PD: También pueden incluir bancos no tan populares como Banco Azteca, Liverpool, Inbursa,etc.
Yo tengo la cuenta digital Bancomer y pienso sacar la Super Digital de Santander, quiero saber a los que tienen tarjetas con dichos bancos u otros que pueden mencionar en los comentarios si tienen el mismo problema con Banamex y el token digital ya que próximamente cambiare de equipo y espero no tener ese problema.
PD: También pueden incluir bancos no tan populares como Banco Azteca, Liverpool, Inbursa,etc.
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26 Comentarios
OrdenadosYa que migré de SO, mi token en banamex se desactivo y efectivamente, tengo que acudir a una sucursal a activarlo lo cual es una lata
Ya no, ahora lo haces desde la misma aplicación, solo la primera vez se activa desde la sucursal.
A finales del año pasado lol
Gracias por la información, la ultima vez que cambie de token fisico al del telefono me dijeron eso pero ya tiene bastante tiempo.
Concuerdo el de Bancomer es excelente
Igual que el compañero, no me ha fallado el token de bancomer. He cambiado de celular varias veces y se activa rápido y sin problemas; también es necesario re-activar cuando hay cambio del SO del cel, cambio de ROM y en algunas ocasiones me pasó con la actualización automática.
Mi historia más actualizada es sobre el token de HSBC. La primera vez pude activarlo desde mi casa. El problema radico en cuanto formatee mi teléfono y al querer usar nuevamente la aplicación se encontraba bloqueda y al hablar a su atención a clientes (después de 5 llamadas con espera de mínimo una media hora) no pudieron ayudarme, sino tuve que ir a una sucursal y al decirme que solamente los temas relaciones con la banca electrónica y las apliaciones se ven por teléfono. No me quedó de otra que ir a mi sucursal titular y allí me comentaron que una ejecutiva había bloqueado mi cuenta por motivos de seguridad y allí mismo el ejecutivo envío un correo electrónico y al día siguiente pude ingresar a mis cuentas después de dos semanas. Ahora volví a instalar la aplicación en un teléfono que ya no uso con el fin exclusivo de usarlo como token.
Sin duda han sido las peores experiencias que he tenido con el tema del token.
Mis mejores experiencias han sido con Bancomer y su facilidad de poder instalarlo y usarlo. De igual manera Banamex con el token físico.
He cambiado de celular y de versión de Android y sin problemas con el de Bancomer
Cuando fue eso ? Hace unos años era un dolor de muelas cambiar el equipo pero ahora la app te permite hacerlo sin tanto rollo.
Igual hay no se qué validación, que cuando se actualiza android a veces hay que reactivarlo ( pide nip, los 3 # del reverso de la tarjeta , y luego en sistema automático té marca y pide apretar un número ( medio molesto si traen una rom de esas que actualizan cada semana ) pero finalmente es rápido y sin dolor