Experencias con Apple Support (ya sea con distribuidores oficiales o Apple Store)

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oct 1.º
Que tal, quiero saver que experiencias han tenido haciendo validas las garantias de los equipos de apple, ya que tengo un Iphone X en Garantia por fallo del modulo del display y he escuchado que te dan uno reconstruido al cambio por ese, la cosa es que ya he ido a las macstore (por unos beats X) y efectivamente en 3 dias ya tenia unos nuevos de reemplazo, ahora en guadalajara hay otra que se llama MacGic Store en el centro Magno, y en la hoja de servicio decia reparacion local, aunque tenia entendido que aun asi los mandan a apple y alla los revisan y los mandan de regreso, entonces si alguien de aqui a llevado algo a Macgic Store les agradeceria compartir su experiencia, y tambien a los demas si han tenido algun caso de Iphone X con un mal modulo del dysplay
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3 Comentarios
Yo he tenido muy buenas experiencias, eso sí, antes de ir hablo al centro de atención que son más amables y atentos para que cuando llegues no te salgan con alguna sorpresa de que tienes que pagar. A mi me lo quisieron hacer afortunadamente había hablado antes y llame nuevamente y no pagué nada
Espero te sirva mi comentario
La única ventaja de los centros de servicio pequeños es que no son tan mamones como en iShop, MacStore etc y el tiempo de espera no es tan largo.

Sin embargo algo que tiene a favor los Centros de Servicio grandes, es que en algunos Apple le das equipos de reemplazo para que tengan de reserva y así darte reemplazo mismo día, si no tienen aplica lo de pedirlo con Apple y es ahí donde tarda 1-2 semanas en llegarte el equipo.
iSebas01/10/2019 15:55

La única ventaja de los centros de servicio pequeños es que no son tan m …La única ventaja de los centros de servicio pequeños es que no son tan mamones como en iShop, MacStore etc y el tiempo de espera no es tan largo.Sin embargo algo que tiene a favor los Centros de Servicio grandes, es que en algunos Apple le das equipos de reemplazo para que tengan de reserva y así darte reemplazo mismo día, si no tienen aplica lo de pedirlo con Apple y es ahí donde tarda 1-2 semanas en llegarte el equipo.


Fijate que si eso de los mamomes de Macstore, anteriormente habia llevado otro iPhone X con ellos y me dineron que si no tenia la falla en el momento no lo aceptarian, incluso llevando videos, y con esta tienda Macgic Store me dijeron que bueno que traes videos, aunque si ya te presento la falla puede entrar, aqui lo feo es lo que me comentas que pueden tardar hasta dos semanas y pues ya me asuste
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