dic 16º. 2022 (hace 29 m)
hice la compra de un juguete en la plataforma de Amazon, sin embargo está paso 2 veces
1era - no paso mi pago
²da ya lo paso bien
pero al paso del día, resultó que la primera ya la habían pasado y solicite reembolso desde el día 12, me enviaron un correo desde el día 12 pero aún no se refleja mi devolución trato de irme a la sección de ayuda, pero indica que la orden no tiene artículos que se puedan devolver
mi duda es ...

¿a alguien ya le ha pasado esto?
¿lo pudieron resolver?

muchas gracias por ayuda 🙏 tenga un buen día....
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    Respondiendo tu pregunta 1, si.

    Respondiendo tus inquietudes, si es tarjeta de débito puede demorar hasta 60 días hábiles que bien pueden ser 3 meses, no a todos les pasa pero a quienes si... Si es crédito demora dependiendo el banco hasta 1 mes, son como 15 días hábiles.

    Segundo, si en tu pedido en acciones creo que se llama aparece el reembolso, ya todo está correcto, solo queda esperar, sino hay nada solicita que te llamen o abre un chat.

    Saludos.
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    Perfecto muchas gracias