Evitar que te trancen al vender en Mercado Libre

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jul 30º 2017
Hola, promodescuenteros. Quiero vender una laptop y necesito sus consejos para mi primera venta. Ya leí un post anterior promodescuentos.com/dis…757
y estan buenos los consejos. En mi caso, quiero vender una laptop comprada en tienda departamental pero aun no ha sido usada. Solo me mostraron el contenido para ver que estuvieran todos sus accesorios, cables, etc y que esté bien fisicamente en su exterior y cerraron la caja. Aun no ha sido encendida, por lo tanto su Windows 10 que viene preinstalado aun no ha sido activado. Es virgencita esa laptop! Al meterme a la pagina web del fabricante e ingresar su numero de serie, se que aun tiene como 11 meses de garantia de fabrica. Pienso que es mejor así para venderla porque hay quienes quieren que el Windows ni siquiera haya sido activado y piden rebaja de precio.

Ya comprendi que es mejor MercadoPagos y con Mercadoenvios y que es bueno tener video y/o fotos antes de enviarlo y llenar el formato que tiene MercadoLibre , etc, para que sirva como prueba en caso de que el cliente quiera pasarse de listo y decir que tiene algo mal. Con respecto al software, como me podria defender si dicen que no enciende, o algun problema con el Sistema operativo? Eso no lo evidencio en el video por lo mismo que quiero que el cliente sea quien la encienda por primera vez y que si tiene algun problema reclame con el fabricante. En esta parte es donde tengo dudas de como hacerle?

Se que hay muchos que tienen experiencia como vendedores en ML. Y aparte, si tienen mas consejos para vender este tipo de articulos electronicos, son bienvenidos. Les agradezco. No quiero tener mala experiencia en la primer venta y llevarme sorpresas.
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16 Comentarios
Creo que siempre es bueno ver la reputación del comprador y así sabes si es serio o posiblemente quiera estafarte ... Yo he vendido algunas cosas en ML y es lo único que he revisado del comprador , no soy un experto pero hasta hoy no he tenido problemas.
Cómo vendedor prácticamente la única forma en que puedes salir tranzeado es usando Mercadopago. Si es por depósito o transferencia directa en el 99% de las veces no pasa nada en este sentido. Con estos métodos de pago puedes ser muuuy flexible en entregas y métodos de envío, solo hay que estar al pendiente de que el depósito este asentado y no hayan hecho depósito de cheque interbancario porque ahí es donde viene la única forma de tranza con estos medios. Cheques interbancarios se asienta el $$$ al día siguiente hábil de depositarse por lo que si ves que el dinero está en un concepto de "salvo buen cobro" o similar, aguas. Te esperas a que se ponga en firme, y envías.

En cuanto a Mercadopago, hay que usar sí o sí MercadoEnvíos. De otra forma puede que se atrevan a decir que no enviaste nada, al meter reclamo. Y en lo que se resuelve y das papeles es perder el tiempo y dinero ahí secuestrado.

Entregas personales, recomiendo solo pago en efectivo y hazles saber de un descuento extra por pagar así para que les sea más atractivo pagar con efectivo que con tarjeta. Esto porque con mercadopago entra el mismo tema de que digan que no entregaste nada. Hay un formato en PDF que puso Venus en su hilo pero aparte de como dijeron, solo sirve si es el titular, nombres de cuenta y persona concuerden, copia de INE y demás. Si se le ocurre levantar reclamo, lo va a hacer. Y pues a perder tiempo.

Otra cosa es que si no usas MercadoEnvíos en una venta con Mercadopago el dinero se tarda en liberar más que las 48 HRS máximas que se dan con MercadoEnvíos. Hay gente que entrega en persona usando MP, pide que le califiquen al instante (para que se libere el dinero) y que le llenen el formato. Pero como digo, yo prácticamente no hago una venta así por los riesgos.

Y por último. La última tranza que queda ya aparte de las anteriores en los envíos o entregas es meter un reclamo diciendo que no llegó nada, llegaron otras cosas o llegó dañado. Aquí el que quiera transear lo va a hacer. Tú lo único que puedes y debes hacer es tomar fotos y grabar vídeos de lo que estás enviando y de preferencia incluso empacando y entregando en la paquetería. También alertar al comprador de los temas de garantías y todo.
Editado por "Gustavo_C" jul 30º 2017
karlossjul 30º 2017

Creo que siempre es bueno ver la reputación del comprador y así sabes si e …Creo que siempre es bueno ver la reputación del comprador y así sabes si es serio o posiblemente quiera estafarte ... Yo he vendido algunas cosas en ML y es lo único que he revisado del comprador , no soy un experto pero hasta hoy no he tenido problemas.


La reputación de comprador ya no existe, lamentablemente. Eso aplicaba antes. Ya no.
A mi se me hace que esto es una venta disfrazada de discusión.
NoobatManjul 30º 2017

A mi se me hace que esto es una venta disfrazada de discusión.


Es una discusión disfrazada de venta
Con respecto al software, como me podria defender si dicen que no enciende, o algun problema con el Sistema operativo?

Respecto a eso... Pues yo sí la prenderia y le pondría un nombre de usuario genérico. Y que todo eso vaya en el vídeo que grabé...
Suscribo a @Gustavo_C a mí una vez me quisieron transar con cheque de otro banco. Quisieron que entregara con el depósito SBC y no acepté hasta que estuviera en firme. Obviamente no pasó el cheque, era un fraude que por fortuna no caí. Efectivo es mejor en ese caso, no te sé decir Mercadopago pero efectivo contra entrega es mejor. Si quieres que la pruebe, quédate de ver en un Starbucks o en Cibercafé.
En efectivo a contra-entega es lo mejor, pero limitas las posibilidades de venta a área local, Mercado Pago es la única otra opción para equipos electrónicos, al igual que el envió por Mercado Envíos, ni se te ocurra hacerlo por fuera si el comprador te lo sugiere o te arriesgas a perder todo, antes de entregar el pedido a DHL toma fotos de todos los elementos importantes, también del numero de serie, así como del producto ya listo para enviar, si se puede un vídeo con todos los elementos funcionando.
@NoobatMan@Babalu.mx Yo solo abri este post para recibir consejos.
Gustavo_C30/07/2017 17:34

Con respecto al software, como me podria defender si dicen que no …Con respecto al software, como me podria defender si dicen que no enciende, o algun problema con el Sistema operativo? Respecto a eso... Pues yo sí la prenderia y le pondría un nombre de usuario genérico. Y que todo eso vaya en el vídeo que grabé...


La puede encender y que no le configure nada y le de apagar y así queda como estaba.
quinielascomjul 31º 2017

La puede encender y que no le configure nada y le de apagar y así queda …La puede encender y que no le configure nada y le de apagar y así queda como estaba.


Si también está esa opción. Aunque según yo el apagado en plenas pantallas de inicio solo se puede forzoso.
Gustavo_C30/07/2017 17:00

Cómo vendedor prácticamente la única forma en que puedes salir tranzeado es …Cómo vendedor prácticamente la única forma en que puedes salir tranzeado es usando Mercadopago. Si es por depósito o transferencia directa en el 99% de las veces no pasa nada en este sentido. Con estos métodos de pago puedes ser muuuy flexible en entregas y métodos de envío, solo hay que estar al pendiente de que el depósito este asentado y no hayan hecho depósito de cheque interbancario porque ahí es donde viene la única forma de tranza con estos medios. Cheques interbancarios se asienta el $$$ al día siguiente hábil de depositarse por lo que si ves que el dinero está en un concepto de "salvo buen cobro" o similar, aguas. Te esperas a que se ponga en firme, y envías.En cuanto a Mercadopago, hay que usar sí o sí MercadoEnvíos. De otra forma puede que se atrevan a decir que no enviaste nada, al meter reclamo. Y en lo que se resuelve y das papeles es perder el tiempo y dinero ahí secuestrado.Entregas personales, recomiendo solo pago en efectivo y hazles saber de un descuento extra por pagar así para que les sea más atractivo pagar con efectivo que con tarjeta. Esto porque con mercadopago entra el mismo tema de que digan que no entregaste nada. Hay un formato en PDF que puso Venus en su hilo pero aparte de como dijeron, solo sirve si es el titular, nombres de cuenta y persona concuerden, copia de INE y demás. Si se le ocurre levantar reclamo, lo va a hacer. Y pues a perder tiempo.Otra cosa es que si no usas MercadoEnvíos en una venta con Mercadopago el dinero se tarda en liberar más que las 48 HRS máximas que se dan con MercadoEnvíos. Hay gente que entrega en persona usando MP, pide que le califiquen al instante (para que se libere el dinero) y que le llenen el formato. Pero como digo, yo prácticamente no hago una venta así por los riesgos.Y por último. La última tranza que queda ya aparte de las anteriores en los envíos o entregas es meter un reclamo diciendo que no llegó nada, llegaron otras cosas o llegó dañado. Aquí el que quiera transear lo va a hacer. Tú lo único que puedes y debes hacer es tomar fotos y grabar vídeos de lo que estás enviando y de preferencia incluso empacando y entregando en la paquetería. También alertar al comprador de los temas de garantías y todo.


estaba leyendo este post porque quiero vender algo en mercadolibre, nunca he vendido nada, solo me da la opcion de mercadopago como metodo de pago, nada de transferencia o deposito como mencionas, como le hago para solo poner eso amigo?? gracias!
gordozaldivar08/08/2017 12:43

estaba leyendo este post porque quiero vender algo en mercadolibre, nunca …estaba leyendo este post porque quiero vender algo en mercadolibre, nunca he vendido nada, solo me da la opcion de mercadopago como metodo de pago, nada de transferencia o deposito como mencionas, como le hago para solo poner eso amigo?? gracias!


Si no te da la opción no se puede hacer nada. Lo único que puedes hacer es ponerte de acuerdo con el comprador en la seccion de preguntas... Pero pues ya la gente desconfia de hacer depositos y todo ese rollo. Mas que nada eso de ponerte de acuerdo por fuera, sirve para entregas personales, donde yo no hago transacciones con el combo entrega personal+ mercadopago... les dejo usar mp pero unicamente usando mercadoenvios, y si quieren cualquier otra forma de entrega sería con pago directo. Es asi que en entrega personal pues dando y dando, nada de que depositas en oxxo y nos vemos en X plaza.

Básicamente el decirles asi es para no comprometerme a usar otra paqueteria o entregar en persona, si la gente usa mercadopago, porque tecnicamente desde que impongo esa condicion que es desde el inicio de mercadoenvios, nadie nunca me ha pedido salir de ese requisito cuando es venta por envio y en cuanto a ventas por fuera del sitio unicamente he hecho entregas personales, con dinero en mano.
Editado por "Gustavo_C" ago 8º 2017
Gustavo_Cago 8º 2017

Si no te da la opción no se puede hacer nada. Lo único que puedes hacer es …Si no te da la opción no se puede hacer nada. Lo único que puedes hacer es ponerte de acuerdo con el comprador en la seccion de preguntas... Pero pues ya la gente desconfia de hacer depositos y todo ese rollo. Mas que nada eso de ponerte de acuerdo por fuera, sirve para entregas personales, donde yo no hago transacciones con el combo entrega personal+ mercadopago... les dejo usar mp pero unicamente usando mercadoenvios, y si quieren cualquier otra forma de entrega sería con pago directo. Es asi que en entrega personal pues dando y dando, nada de que depositas en oxxo y nos vemos en X plaza.Básicamente el decirles asi es para no comprometerme a usar otra paqueteria o entregar en persona, si la gente usa mercadopago, porque tecnicamente desde que impongo esa condicion que es desde el inicio de mercadoenvios, nadie nunca me ha pedido salir de ese requisito cuando es venta por envio y en cuanto a ventas por fuera del sitio unicamente he hecho entregas personales, con dinero en mano.


muchas gracias por la info, realmente no soy vendedor, solo es un articulo y ya, quiero venderlo, y no creo que en mi ciudad alguien le interese para hacer en persona, por eso queria protegerme de que alguien no me quiera trancear y me quede sin dinero y sin producto, tomare video y fotos de todo y pues ya con mercadopago y mercadoenvio, muchas gracias amigo
Gustavo_C08/08/2017 13:11

Si no te da la opción no se puede hacer nada. Lo único que puedes hacer es …Si no te da la opción no se puede hacer nada. Lo único que puedes hacer es ponerte de acuerdo con el comprador en la seccion de preguntas... Pero pues ya la gente desconfia de hacer depositos y todo ese rollo. Mas que nada eso de ponerte de acuerdo por fuera, sirve para entregas personales, donde yo no hago transacciones con el combo entrega personal+ mercadopago... les dejo usar mp pero unicamente usando mercadoenvios, y si quieren cualquier otra forma de entrega sería con pago directo. Es asi que en entrega personal pues dando y dando, nada de que depositas en oxxo y nos vemos en X plaza.Básicamente el decirles asi es para no comprometerme a usar otra paqueteria o entregar en persona, si la gente usa mercadopago, porque tecnicamente desde que impongo esa condicion que es desde el inicio de mercadoenvios, nadie nunca me ha pedido salir de ese requisito cuando es venta por envio y en cuanto a ventas por fuera del sitio unicamente he hecho entregas personales, con dinero en mano.


hola Gustavo, también estoy en una situación similar a la de @gordozaldivar , quiero vender el s7 de un familiar que ya tiene otro equipo y tengo varios interesados en ML. he vendido otras cositas un par de veces pero nada tan caro y mi reputación es buena, pero con 2 ventas.

mi situación ideal es venderla a contraentrega y pago directo, en una plaza o centro comercial frente a un policía pero qué otra combinación podría ser segura? parece que si acepto mercadopago tengo que tomar fotos y grabar todo, etc... se me hace muy desgastante. en lo personal tú haces esto cada que haces una venta?
mariomarqago 14º 2017

hola Gustavo, también estoy en una situación similar a la de @ …hola Gustavo, también estoy en una situación similar a la de @gordozaldivar , quiero vender el s7 de un familiar que ya tiene otro equipo y tengo varios interesados en ML. he vendido otras cositas un par de veces pero nada tan caro y mi reputación es buena, pero con 2 ventas. mi situación ideal es venderla a contraentrega y pago directo, en una plaza o centro comercial frente a un policía pero qué otra combinación podría ser segura? parece que si acepto mercadopago tengo que tomar fotos y grabar todo, etc... se me hace muy desgastante. en lo personal tú haces esto cada que haces una venta?


La combinación MercadoPago + MercadoEnvios es bastante segura, lo de tomar video y fotos es básicamente por si te toca el caso 1 entre 1000 de un comprador tranza, y honestamente no toma de 5 minutos. Toma en cuenta que al ofrecer tu producto a todo México aumenta muchísimo la posibilidad de venta.
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