Estafeta envio retrasado de Amazon

Agradeceria que me pudieran apoyar para responder una duda, veran recientemente he realizado una compra en Amazon el cual fue enviado a traves de estafeta, haciendo rastreo del envio, marca como demorado como "Posible demora en la entrega por peso y/o tamaño excedidos"

El problema es que ya lleva una semana asi, es normal que eso pase? o ya deberia comunicarme con Amazon para levantar aclaracion