¿es posible realizar Devolución de Celular en Suburbia?

alguien ha tenido la experiencia de realizar una devolucion de un celular que se compro en linea, con suburbia?

Compre un iphone 11 de 64 gb rojo con santander digital el dia de ayer por la noche, pero no se si alcance a entrar dentro de los 20,000 clientes para que santander me reembolse el 20%, en caso de no entrar, no me interesa el telefono..

Aparte que parece que van a iniciar la venta de los iphone 12